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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过200℃。

A、正确

B、错误

答案：A

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乘车免费携带品：成人（）千克、儿童10千克，长、宽、高之和不超过160厘米，乘动车组列车不超过130厘米。超过规定需办理托运。

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三乘是指旅客列车（）乘务人员的简称。

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新车票票面打印“挂失补”字样，可办理一次改签手续和退票。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后，列车行李员要向押运人宣讲押运须知，提示押运人将随身携带香烟、火种交出，必要时，须请（）协助进行收缴。

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动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线（）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台行举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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商务座车有耳塞、枕套、鞋套、拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务项目、免费读物。

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水

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发售残疾军人优惠票时，票面打印“（）”字样。

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登乘机车、动车组司机室的人员，在不影响乘务人员工作的前提下，经检验准许后方可登乘。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》电气化餐车电炸锅油温设定值严禁超过200℃。

A、正确

B、错误

答案：A

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乘车免费携带品：成人（）千克、儿童10千克，长、宽、高之和不超过160厘米，乘动车组列车不超过130厘米。超过规定需办理托运。

A. 20

B. 10

C. 25

D. 15

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三乘是指旅客列车（）乘务人员的简称。

A. 客运、公安

B. 车辆、公安

C. 客运、车辆、公安

D. 客运、车辆

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新车票票面打印“挂失补”字样，可办理一次改签手续和退票。

A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》押运人上车后，列车行李员要向押运人宣讲押运须知，提示押运人将随身携带香烟、火种交出，必要时，须请（）协助进行收缴。

A. 列车乘警

B. 列车长

C. 列车员

D. 车辆乘务员

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动车组乘务员熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线（）等线路概况，以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

A. 风光介绍

B. 长大隧道

C. 桥梁

D. 渡海

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列车进出站时，在车门口立岗，面向站台行举手礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 正确

B. 错误

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商务座车有耳塞、枕套、鞋套、拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务项目、免费读物。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组（）辆及以上、长编组或重联（）辆及以上）断水的，列前一上水站未上水

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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发售残疾军人优惠票时，票面打印“（）”字样。

A. 残

B. 残军

C. 军

D. 军残

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登乘机车、动车组司机室的人员，在不影响乘务人员工作的前提下，经检验准许后方可登乘。

A. 正确

B. 错误

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