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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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判断题
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,高站台面向旅客放行方向立岗做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车中级职称考试题库
电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180606-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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洗脸(手)池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e583bd4f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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遇到动车组列车需要途中临时补水时,列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系,告知车次、缺水车厢号、缺水程度等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1171d4e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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属于购票时的有效身份证件有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ebbd8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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“请报验”常用联系人(乘车人)网上购票不超过( )张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db92bd95-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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办理挂失补车票不晚于发站停止检票时间前20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11616a0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站车无线交互终端输入()和()后,系统自动拨号、验证,随后下载车次、停靠站等业务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fd798-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫( )或( )通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591b909-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH380B型(551定员)在2、3、4、6、7车的车下设置了( )的污物箱
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8bbdd6-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118be93-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
判断题
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动车组列车中级职称考试题库

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,高站台面向旅客放行方向立岗做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1180606-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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洗脸(手)池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时,( )。

A. 无污渍

B. 无残渣

C. 无堵塞

D. 无积水

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遇到动车组列车需要途中临时补水时,列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系,告知车次、缺水车厢号、缺水程度等

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1171d4e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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属于购票时的有效身份证件有:()

A. 中华人民共和国旅行证

B. 军队文职干部证

C. 外国人居留证

D. 地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明

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“请报验”常用联系人(乘车人)网上购票不超过( )张。

A. 1张

B. 2张

C. 4张

D. 6张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db92bd95-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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办理挂失补车票不晚于发站停止检票时间前20分钟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11616a0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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站车无线交互终端输入()和()后,系统自动拨号、验证,随后下载车次、停靠站等业务信息。

A. 电话号码

B. 车次

C. 日期信息

D. 个人信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fd798-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,做好关门准备,车门无法关闭时,列车启动前应立即呼叫( )或( )通知司机不得开车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 站台工作人员

D. 列车值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591b909-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH380B型(551定员)在2、3、4、6、7车的车下设置了( )的污物箱

A. 300升

B. 450升

C. 120升

D. 700升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8bbdd6-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118be93-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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