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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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分行运营管理部每季度至少组织召开一次支行主管行长例会，提高支行主管行长的业务水平，协调解决业务过程中遇到的问题。

答案：A

解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

活期宝产品流动性极强，故不能开立理财产品持有证明，不能办理质押贷款。

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根据柜员二级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( )：

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（）负责对本分行柜员轮岗的计划制定和实施落实情况进行监督。

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在办理银行承兑汇票未用退回业务的当日，票据专柜人员需在票交所系统中，使用（）和（）及时登记。

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拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

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智能柜台的主柜和附柜均装有（）和（），两锁同时开启，方可打开柜门。

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人民币业务使用的重要空白凭证，以人民币一元为记账单位；外汇业务使用的重要空白凭证，以相应币种一元为记账单位。

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经我行柜面开立的Ⅱ类电子账户可以配发实体卡。配发实体卡通过换卡功能实现。电子账户可由业务办理人持代理人及被代理人身份证代理配发实体卡。

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武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置（）存款科目。

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上门收款回来清点现金时，应以款箱（包）为单位，逐包清点，并坚持一笔一清，连续操作，不得与其他业务混办。

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2019支行柜员及柜台经理试题

分行运营管理部每季度至少组织召开一次支行主管行长例会，提高支行主管行长的业务水平，协调解决业务过程中遇到的问题。

答案：A

解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）

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活期宝产品流动性极强，故不能开立理财产品持有证明，不能办理质押贷款。

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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根据柜员二级服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件( )：

A. A：申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工（有核心系统柜员号）；

B. B：当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前40％；

C. C：当年一至三季度每季度差错率均低于万分之一；

D. D：代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次；

E. E：当年一至三季度营业网点柜台人员参与评定每季度业务量排名在本营业机构前30％

解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018）

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（）负责对本分行柜员轮岗的计划制定和实施落实情况进行监督。

A. A、分行运营管理部

B. B、分行人力资源部

C. C、分行法律合规部

D. D、分行资产保全部

解析：7.4柜员轮岗工作管理办法（2018）

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在办理银行承兑汇票未用退回业务的当日，票据专柜人员需在票交所系统中，使用（）和（）及时登记。

A. A、承兑信息登记

B. B、承兑信息撤回

C. C、承兑信息复核

D. D、承兑信息撤回复核

解析：1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程（2018）

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解析：7.1柜员制管理办法（2018）

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智能柜台的主柜和附柜均装有（）和（），两锁同时开启，方可打开柜门。

A. A、机械锁

B. B、电磁锁

C. C、密码锁

D. D、指纹锁

解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）

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人民币业务使用的重要空白凭证，以人民币一元为记账单位；外汇业务使用的重要空白凭证，以相应币种一元为记账单位。

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018），均以人民币一元为记账单位。

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解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）电子账户配发实体卡不允许代办。

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武警部队单位的银行存款，由银行按照存款类别设置（）存款科目。

A. A：武警部队特种预算

B. B：武警部队特种事业

C. C：武警部队特种企业

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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上门收款回来清点现金时，应以款箱（包）为单位，逐包清点，并坚持一笔一清，连续操作，不得与其他业务混办。

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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