答案:B
解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为按周检查。
答案:B
解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为按周检查。
A. A:密码挂失
B. B:密码解挂
C. C:密码重置
D. D:密码修改
解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
解析:4.11验印系统管理规定(2018)
A. A:运营条线人员
B. B:一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C. C:两名业务条线人员
D. D:人力资源部人员
解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)
A. A、单位卡只能凭交易密码支取
B. B、修改单位卡密码,可以由指定持卡人亲自办理的,应出具指定持卡人的有效身份证件;法定代表人授权他人办理的,应提供法定代表人、指定持卡人和授权经办人的有效身份证件和法定代表人出具的授权书,授权书中应注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理单位卡密码修改业务,并加盖单位公章和法定代表人签章。
C. C、如为授权经办人办理修改单位卡密码业务,柜台经理(或其他非经办柜员)应与单位负责人或财务负责人进行电话核实,在“个人特殊业务申请书”右上角注明“已与***电话核对”的字样并签名。
D. D、单位卡挂失销卡需交回结算账户管理协议。
解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)
解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)
A. A、社会保障卡
B. B、医疗保险卡
C. C、军人保障卡
解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)
A. A:总行运营管理部
B. B:分行运营管理部
C. C:网点负责人
D. D:柜台经理
解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)
A. A:9310
B. B:9311
C. C:9312
D. D:9314
解析:7.13“社区银行”运营管理工作指导意见(2018)
A. A、支行主管行长或支行行长
B. B、柜台经理
C. C、柜员
D. D、大堂经理
解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)
A. A.人中沟长度
B. B.上下唇自然闭合状态下的口宽
C. C.下颏长
D. D.半唇宽度
解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)