答案：B
解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），一级服务能手称号的有效期为三年。
答案：B
解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），一级服务能手称号的有效期为三年。
A. A：总行运营管理部
B. B：总行人力资源部
C. C：总行公司业务管理部
D. D：总行零售业务部
解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）
A. A、9330
B. B、9331
C. C、9311
D. D、9312
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
A. A、柜台经理或备岗柜台经理
B. B、主管行长
C. C、督导人员
D. D、支行行长
解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
A. A、当日
B. B、3个工作日后
C. C、当时
D. D、次日
解析：3.3卡凭证操作规程(2018)
A. A、金额冻结；
B. B、只进不出冻结；
C. C、封闭冻结；
D. D、账户冻结
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）,持续透支有效期是指客户单笔透支可持续存在的最长天数，持续透支有效期为180天
A. A：抵债资产来源
B. B：货币代号
C. C：入账金额
D. D：抵质押品名称
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
A. A、分行人力资源部
B. B、分行运营管理部
C. C、分行法律合规部
D. D、分行资产保全部
解析：7.4柜员轮岗工作管理办法（2018）
A. A、支付密码器增加账号、删除账号等业务操作是否符合规定；
B. B、支付密码器是否纳入分行级重要空白凭证管理，日终是否入库妥善保管；
C. C、支付密码器签约率是否达到总行要求；
D. D、为客户领用支付密码器时，是否与客户做好签收登记；是否及时销记重空。
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
