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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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派驻柜台经理解聘后,分行应立即提出新的派驻柜台经理人选,并在一周内办理新派驻人员的聘任手续,不得出现长时间空缺派驻柜台经理的情况。

答案:A

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
柜台受理的本行银行汇票的兑付时,受理柜员合规审查包括汇票填明的收款人是否在本行开户,收款人名称是否为该持票人,与进账单上的名称是否相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e564dc1e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贵金属业务中心在处理当天向爆仓客户所属分行公司业务管理部发出《代理法人贵金属业务垫款通知书》,分行公司业务管理部按照垫款转授权规定进行垫款审批,审批后在收悉《代理法人贵金属业务垫款通知书》当日15:00之前将垫款通知书要求金额划至贵金属业务中心指定账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e599cab5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人结算账户数据采取网点分别报备的,报备网点也应由任意人负责个人银行结算账户的报备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed37eb1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发现客户缴存的现金数额与凭证填写的不一致时,出纳人员立即通知客户,由( )更正缴款数额或凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b356e50b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量分别不得超过( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ed5c1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员应依据《财政授权支付更正(退回)通知书》中“调整事项”和“业务类型”对应栏的内容严格区分资金退回与信息更正两种业务类型。对于信息更正业务应使用( )交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f437893-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在审核转账凭证或进账单、纸质代发文件时,使用“9991前台验印”交易,在“账号或协议编号”域录入代发资金来源账户,核验转账凭证上加盖的预留印鉴,对于“手动验印”通过的,应换人审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc1876-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,同级授权业务由现场的另一名柜员完成;上级授权业务由管辖支行的柜台经理进行跨终端或远程授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40b87b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的有关规定,银行卡,包括( )应当纳入重要空白凭证管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75694f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应该先按照以下流程进行审核再办理销户业务:
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2019支行柜员及柜台经理试题

派驻柜台经理解聘后,分行应立即提出新的派驻柜台经理人选,并在一周内办理新派驻人员的聘任手续,不得出现长时间空缺派驻柜台经理的情况。

答案:A

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
柜台受理的本行银行汇票的兑付时,受理柜员合规审查包括汇票填明的收款人是否在本行开户,收款人名称是否为该持票人,与进账单上的名称是否相符。

解析:1.8银行汇票操作规程(2018),柜台受理的本行银行汇票的兑付时,受理柜员合规审查包括汇票填明的持票人是否在本行开户,持票人名称是否为该持票人,与进账单上的名称是否相符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e564dc1e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贵金属业务中心在处理当天向爆仓客户所属分行公司业务管理部发出《代理法人贵金属业务垫款通知书》,分行公司业务管理部按照垫款转授权规定进行垫款审批,审批后在收悉《代理法人贵金属业务垫款通知书》当日15:00之前将垫款通知书要求金额划至贵金属业务中心指定账户。

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018),分行公司业务管理部按照垫款转授权规定进行垫款审批,审批后在收悉《代理法人贵金属业务垫款通知书》第二日15:00之前将垫款通知书要求金额划至贵金属业务中心指定账户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e599cab5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人结算账户数据采取网点分别报备的,报备网点也应由任意人负责个人银行结算账户的报备工作。

解析:3.32 个人银行结算账户报备操作指引(2018),应指定专人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed37eb1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发现客户缴存的现金数额与凭证填写的不一致时,出纳人员立即通知客户,由( )更正缴款数额或凭证。

A. A:出纳人员

B. B:经办人员

C. C:客户

D. D:单位会计

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量分别不得超过( )个。

A. A、3

B. B、4

C. C、5

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

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经办柜员应依据《财政授权支付更正(退回)通知书》中“调整事项”和“业务类型”对应栏的内容严格区分资金退回与信息更正两种业务类型。对于信息更正业务应使用( )交易办理。

A. A、2668

B. B、2676

C. C、2670

D. D、2671

解析:6.2代理中央财政授权支付业务操作规程(2018)

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柜员在审核转账凭证或进账单、纸质代发文件时,使用“9991前台验印”交易,在“账号或协议编号”域录入代发资金来源账户,核验转账凭证上加盖的预留印鉴,对于“手动验印”通过的,应换人审核。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc1876-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在非我行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时,同级授权业务由现场的另一名柜员完成;上级授权业务由管辖支行的柜台经理进行跨终端或远程授权。

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018),上级授权业务由管辖支行的柜台经理或分行主管进行跨终端或远程授权。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb40b87b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的有关规定,银行卡,包括( )应当纳入重要空白凭证管理。

A. A:空白卡;

B. B:预制卡;

C. C:待发卡

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应该先按照以下流程进行审核再办理销户业务:

A. A、柜员应审核“对公大额存单协议书”中“账号”栏填写的对公存单账号是否可以办理提前支取或过期兑付;

B. B、“对公大额存单协议书”要素齐全,相关要素与系统中记载一致,已分别加盖公章和预留印鉴;

C. C、经办人提供的有效身份证件与“对公大额存单协议书”中指定的经办人员身份信息相符。

D. D、柜员按照“身份识别指引”要求审核,使用“5566单笔核对身份证信息附照片”交易对授权经办人的身份证件进行联网核查,打印内部通用凭证。

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018)

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