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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由柜台经理或备岗柜台经理监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

答案:A

解析:7.3柜台人员岗位交接管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
我行可受理单位客户、询证函中载明的中国大陆境内会计师事务所或取得临时执业许可证(有效期内)的境外会计师事务所递交或邮寄的询证函。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58dd6c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员因故临时离开工作岗位的,柜员卡由( )妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ffd68-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于在错款当日查找未果的,应按规定的权限,由主管审批后,在核心业务系统中进行交易处理,记入“( )”科目,系统自动登记“( )”,做到( ),( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76c33f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为了保证柜员能够使用专业设备进行证照的防伪鉴别,每个对外营业的窗口都应配备一个放大镜,放大倍数为( )倍或以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34aa880-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9b086-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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遇有权机关要求对bta系统理财执行冻结,需联系( )进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f436ff8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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()负责制定自助设备动态密码锁管理系统管理规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45461f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行()银行汇票机构时,应通过柜台结算信息管理系统“银行汇票”模块进行申请,提交总行审批。
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仅限于持居民身份证且在我行开立阳光卡或活期一本通的境内个人办理个人智能结售汇业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ec3c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“对公存款周计划”只与客户签定《中国光大银行对公周计划协议书》,不为客户出具“单位定期存款开户证实书”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5831ff5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员因故离职、轮岗或工作调动时,应由柜台经理或备岗柜台经理监督其办理交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

答案:A

解析:7.3柜台人员岗位交接管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
我行可受理单位客户、询证函中载明的中国大陆境内会计师事务所或取得临时执业许可证(有效期内)的境外会计师事务所递交或邮寄的询证函。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58dd6c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员因故临时离开工作岗位的,柜员卡由( )妥善保管。

A. A、柜员自行

B. B、上缴运管部

C. C、临时移交柜台经理

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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对于在错款当日查找未果的,应按规定的权限,由主管审批后,在核心业务系统中进行交易处理,记入“( )”科目,系统自动登记“( )”,做到( ),( )。

A. A:出纳长短款

B. B:现金差错款登记簿

C. C:长款不寄库

D. D:短款不空库

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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为了保证柜员能够使用专业设备进行证照的防伪鉴别,每个对外营业的窗口都应配备一个放大镜,放大倍数为( )倍或以上。

A. A、5

B. B、10

C. C、20

D. D、30

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

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自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“计提结息类”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9b086-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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遇有权机关要求对bta系统理财执行冻结,需联系( )进行处理。

A. A、总行运管部;

B. B、总行零售部;

C. C、总行资产管理部;

D. D、总行信息科技部

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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()负责制定自助设备动态密码锁管理系统管理规定。

A. A、总行运营管理部

B. B、分行运营管理部

C. C、总行科技部

D. D、分行科技部

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45461f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行()银行汇票机构时,应通过柜台结算信息管理系统“银行汇票”模块进行申请,提交总行审批。

A. A、新增

B. B、撤销

C. C、变更

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4762e6e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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仅限于持居民身份证且在我行开立阳光卡或活期一本通的境内个人办理个人智能结售汇业务。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018),个人智能结售汇业务签约条件:仅限于持居民身份证且在我行开立阳光卡的境内个人办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ec3c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“对公存款周计划”只与客户签定《中国光大银行对公周计划协议书》,不为客户出具“单位定期存款开户证实书”。

解析:2.8对公存款周计划柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5831ff5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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