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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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分行结算督导在检查时对发现的长短款处理情况要进行后续跟踪检查，使用“9011内部账明细查询”交易分别检查“479-2”和“221-2”帐户记账流水，与自动柜员机长短款登记簿进行核对，检查长短款的登记并及时处理情况，不能存在长期挂账情况。

答案：A

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

派驻的柜台经理在同一营业网点连续任职的时间最长不得超过( )年，如遇特殊情况，可以随时轮岗。

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各营业网点（）应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表，如有扣款不成功的记录，应及时通知客户。

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法，参加评定的分行集中处理中心柜员每季度业务量排名在分行集中处理中心前( )。

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个人支票账户如需取现金可凭（）办理。

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新汇市通业务，当客户对阳光卡进行口头挂失或柜台挂失后，（）将结算账户中的资金转入外汇专户；但（）将外汇专户资金转入结算账户。同时，买卖类交易（）挂失等特殊阳光卡状态限制。

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柜台经理交接时,核对、填写《账务核对情况表》，各科目余额应截至接交人至本网点接交日报表余额。

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核心交易折算系数，是以（）交易为一个标准系数单位“1”

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柜员交易限额的设置应遵循权限与岗位相匹配的原则。

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发卡机在发阳光卡后，（）联动核心系统销记发卡机尾箱中对应的阳光卡卡号，并减少尾箱中卡片的数量。设备管理员应监控设备中的卡片数量，数量不足时应及时通知加卡柜员进行加卡。

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在动态密码锁应急开锁模式下，系统会将动态密码分成（）段分别发送至两名加钞员的手机号。

题目内容

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判断题

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2019支行柜员及柜台经理试题

分行结算督导在检查时对发现的长短款处理情况要进行后续跟踪检查，使用“9011内部账明细查询”交易分别检查“479-2”和“221-2”帐户记账流水，与自动柜员机长短款登记簿进行核对，检查长短款的登记并及时处理情况，不能存在长期挂账情况。

答案：A

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

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派驻的柜台经理在同一营业网点连续任职的时间最长不得超过( )年，如遇特殊情况，可以随时轮岗。

A. A、半

B. B、一

C. C、二

D. D、三

解析：7.2柜台经理分行派驻制管理办法（2018）

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各营业网点（）应于每期次预约滚动理财产品的扣款日次日查询该报表，如有扣款不成功的记录，应及时通知客户。

A. A、柜员

B. B、理财经理

C. C、柜台经理

D. D、支行行长

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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根据柜员二级服务能手评定管理暂行办法，参加评定的分行集中处理中心柜员每季度业务量排名在分行集中处理中心前( )。

A. A：20%

B. B：30%

C. C：40%

D. D：50%

解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018）

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个人支票账户如需取现金可凭（）办理。

A. A、现金支票

B. B、转账支票

C. C、活期一本通

D. D、阳光卡

解析：4.12 个人银行结算账户使用支票管理办法（2018）

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A. A、不可以，可以，不受

B. B、可以，不可以，不受

C. C、不可以，可以，受

D. D、可以，不可以，受

解析：1.3.17新汇市通业务柜台操作规程（2018）

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柜台经理交接时,核对、填写《账务核对情况表》，各科目余额应截至接交人至本网点接交日报表余额。

解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）,核对、填写《账务核对情况表》，各科目余额应截至接交人至本网点接交前一日报表余额。

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核心交易折算系数，是以（）交易为一个标准系数单位“1”

A. A：1201活期储蓄存款

B. B：1301活期储蓄取款

C. C：4201对公活期存款

D. D：0201对私客户信息建立

解析：7.9图形前端系统业务量统计办法（2018）

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柜员交易限额的设置应遵循权限与岗位相匹配的原则。

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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A. A、不用

B. B、自动

C. C、手工

解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）

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在动态密码锁应急开锁模式下，系统会将动态密码分成（）段分别发送至两名加钞员的手机号。

A. A、一

B. B、二

C. C、三

D. D、四

解析：3.36自助设备动态密码锁系统管理规定（2018）

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