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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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抽查银企对账单回执联,对于同一客户号下有多个账户且加盖预留印鉴的,需要核对一次相符并打印核实行即可。

答案:B

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),应该分别核对相符并打印核实行

2019支行柜员及柜台经理试题
“稳活盈”产品采取按活期账户( )均余额分档计息的计息模式,我行按照《协议》约定,根据客户所满足分档条件的对应分档利率,按( )对签约活期账户进行结息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477d5a4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于不能提供开户申请资料原件的客户,也可以在开户前直接按上述客户信息真实性确认的规程,安排人员上门回访。这种情况下,客户到柜台办理开户手续时,回访人员应将《确认表》(“银行经办人员填写栏”可为空)、照片(如有),以及双人签字并加盖单位公章的已见证原件的资料复印件与客户提交的其他开户资料一并提供给柜台人员,审核无误后办理开户,即( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aa1cf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新汇市通业务目前可接受( )个交易货币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3483120-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行组织柜台经理资格考试、考核、述职等相关资料应保存( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fdd71-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据是否需要将处理结果返回前台临柜人员,可将对公清算结算集中处理业务区分为( )类业务和( )类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476ad41-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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通过网银渠道购买的定制类理财产品,理财协议书的打印在柜面完成,我行向客户提供权利凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e593e404-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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曾经担任过智能柜台管理员的人员不可以保管机械锁钥匙、电磁锁钥匙,但曾经担任保管过机械锁钥匙的人员,可以再担任管理员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeeba8b4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于单位卡的说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce65ff93-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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汇兑凭证的( )不得更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47565bd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台业务发生各类突发事件,事后监督部门应按照柜台操作应急预案相关规定进行事后监督,确保业务办理正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c354-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

抽查银企对账单回执联,对于同一客户号下有多个账户且加盖预留印鉴的,需要核对一次相符并打印核实行即可。

答案:B

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),应该分别核对相符并打印核实行

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
“稳活盈”产品采取按活期账户( )均余额分档计息的计息模式,我行按照《协议》约定,根据客户所满足分档条件的对应分档利率,按( )对签约活期账户进行结息。

A. A、日

B. B、月

C. C、季

D. D、年

解析:2.31“稳活盈”产品柜台操作规程(2018)

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对于不能提供开户申请资料原件的客户,也可以在开户前直接按上述客户信息真实性确认的规程,安排人员上门回访。这种情况下,客户到柜台办理开户手续时,回访人员应将《确认表》(“银行经办人员填写栏”可为空)、照片(如有),以及双人签字并加盖单位公章的已见证原件的资料复印件与客户提交的其他开户资料一并提供给柜台人员,审核无误后办理开户,即( )。

A. A:先核实后开户;

B. B:先开户后核实;

C. C:无需核实

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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新汇市通业务目前可接受( )个交易货币。

A. A、11;

B. B、8;

C. C、10;

D. D、9

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

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分行组织柜台经理资格考试、考核、述职等相关资料应保存( )年。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、5

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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根据是否需要将处理结果返回前台临柜人员,可将对公清算结算集中处理业务区分为( )类业务和( )类业务。

A. A:账务

B. B:单向

C. C:非账务

D. D:交互

解析:2.1对公清算结算业务集中处理操作指引(2018)

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通过网银渠道购买的定制类理财产品,理财协议书的打印在柜面完成,我行向客户提供权利凭证。

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018),权利凭证仅限于客户在柜台购买定制类理财产品时使用。

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曾经担任过智能柜台管理员的人员不可以保管机械锁钥匙、电磁锁钥匙,但曾经担任保管过机械锁钥匙的人员,可以再担任管理员。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),曾经担任过智能柜台管理员的人员可以保管机械锁钥匙、电磁锁钥匙,但曾经担任保管过机械锁钥匙的人员,不得再担任管理员。

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下列关于单位卡的说法正确的是( )

A. A、单位卡内对公结算账户名称显示为“指定持卡人姓名(关联单位基本账户名称)”字样。

B. B、指定持卡人变更姓名后,应相应变更单位卡内对公结算账户名称。

C. C、指定持卡人变更姓名或关联单位基本账户变更名称后,应向单位卡开户银行提出变更单位卡账户信息的申请,填写《变更单位人民币银行结算账户申请书》并出具相关证明文件。

D. D、中心柜员使用[4303对公活期存款账户维护]交易修改账户名称中的指定持卡人姓名

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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汇兑凭证的( )不得更改。

A. A、委托日期;

B. B、收款人账号;

C. C、户名;

D. D、金额

解析:1.14汇兑业务操作规程(2018)

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柜台业务发生各类突发事件,事后监督部门应按照柜台操作应急预案相关规定进行事后监督,确保业务办理正确。

解析:9.1柜台业务应急预案(2018),柜台业务发生核心业务系统突发事件,事后监督部门应按柜台操作应急预案相关规定进行事后监督。

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