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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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柜员平账时,当日未发生业务或尾箱余额为零时,也需要做碰库处理。

答案:A

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
结算督导区域交流会议的主要内容应包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce761db5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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打印汇票时系统会自动在收款人名称后面加星号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fe50-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代理开立活期一本通结算账户的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应拒绝代理开户申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8fbe2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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超过年度总额的结售汇以及境外个人购汇,可由他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e7f9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每年上半年,( )与( )根据柜员在岗年限、工作能力、培训经历、劳动组合等情况,统筹确定轮岗岗位和人员,拟定初步的年度柜员轮岗计划,包括轮岗岗位、轮岗柜员、接替人员、时间安排(按月)等。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce768190-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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单位结算卡具体可以办理的业务范围,由其绑定账户的账户性质和设定的交易权限决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e594a2de-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新任或轮岗的柜台经理到岗前,运营管理部负责人应对其进行( ),强化责任意识,明确工作职责和要求,并进行风险警示教育。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ff250-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人大额存单业务采取( )和( )两种销售额度管理模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477e266-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户只能在原开户行开立“个人存款证明”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed6abf1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员遗忘密码,需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为“888888”,柜员应当及时修改交易密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb46de69-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员平账时,当日未发生业务或尾箱余额为零时,也需要做碰库处理。

答案:A

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
结算督导区域交流会议的主要内容应包括:

A. A、区域内各分行结算管理经验交流

B. B、业务人员培训

C. C、确定区域督导检查计划和内容

D. D、区域督导检查问题通报

E. E、业务讨论。

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

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打印汇票时系统会自动在收款人名称后面加星号。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fe50-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代理开立活期一本通结算账户的,柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实,柜员应在电话核实无误后再办理开户。对于被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,柜员应拒绝代理开户申请。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8fbe2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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超过年度总额的结售汇以及境外个人购汇,可由他人代办。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e7f9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每年上半年,( )与( )根据柜员在岗年限、工作能力、培训经历、劳动组合等情况,统筹确定轮岗岗位和人员,拟定初步的年度柜员轮岗计划,包括轮岗岗位、轮岗柜员、接替人员、时间安排(按月)等。。

A. A、分行人力资源部

B. B、分行运营管理部

C. C、分行法律合规部

D. D、分行资产保全部

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

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单位结算卡具体可以办理的业务范围,由其绑定账户的账户性质和设定的交易权限决定。

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e594a2de-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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新任或轮岗的柜台经理到岗前,运营管理部负责人应对其进行( ),强化责任意识,明确工作职责和要求,并进行风险警示教育。

A. A、岗前谈话

B. B、电话约谈

C. C、授权督导谈话

D. D、授权支行主管行长谈话

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ff250-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人大额存单业务采取( )和( )两种销售额度管理模式。

A. A、总行集中额度控管

B. B、总行定向额度控管

C. C、分行集中额度控管

D. D、分行定向额度控管

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477e266-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户只能在原开户行开立“个人存款证明”。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),全行任意网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed6abf1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员遗忘密码,需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为“888888”,柜员应当及时修改交易密码。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb46de69-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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