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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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如被封存的柜员持有尾箱(有待领用尾箱的,需先领取尾箱),应先将尾箱余额清空,并由网点主管柜员做“9330领用/上缴尾箱”交易,将其尾箱上缴。之后,分行管理类柜员再进行柜员号封存。

答案:A

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于单位办理大额定期存款提前支取业务时说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9273320-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员依据业务部门的通知,通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3d6b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户可通过我行网上银行渠道、电话银行渠道、手机银行渠道、贵金属交易客户端渠道、易金通移动客户端渠道进行委托申报和撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9dabe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于存本取息利息说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e765b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行自动柜员机操作岗位包括( )。
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营业网点柜台经理检查本机构负责加卡的发卡机(含在行式发卡机、本机构负责的离行式发卡机及社区银行发卡机),分行结算督导人员要对全行的发卡机进行抽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbe82b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务,提货申请的有效期为确认后的( )工作日内。提货单过期后,系统将自动撤销该笔提货申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3498a1f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结售汇业务中,“境内个人”是指持有中华人民共和国( )的中国公民。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479ab2c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加电验收不合格,双方另行约定验收时间组织验收。如果连续3次验收不合格或自调试之日起1个月内仍不能验收合格的,订货方有权要求供货方更换、退货或解除订单,供货方还应按合同约定赔偿订货方损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb56cbdb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中国光大银行出纳工作遵循的原则是:严格执行规章制度,层层落实监督检查,确保现金实物账实相符,提供优质高效服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4d83c2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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2019支行柜员及柜台经理试题

如被封存的柜员持有尾箱(有待领用尾箱的,需先领取尾箱),应先将尾箱余额清空,并由网点主管柜员做“9330领用/上缴尾箱”交易,将其尾箱上缴。之后,分行管理类柜员再进行柜员号封存。

答案:A

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于单位办理大额定期存款提前支取业务时说法正确的是( )

A. A、柜台经理(或其他非经办柜员)应与单位客户财务负责人或账户联系人进行单线电话核实,并记录核实情况

B. B、柜台经理应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实

C. C、无需核实

D. D、其他非经办柜员应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实,并记录核实情况

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员依据业务部门的通知,通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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客户可通过我行网上银行渠道、电话银行渠道、手机银行渠道、贵金属交易客户端渠道、易金通移动客户端渠道进行委托申报和撤销。

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9dabe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于存本取息利息说法正确的是:( )

A. A、利息凭卡(折)每个月支取一次,利息税在销户时一次性代扣。

B. B、如到取息日未取息,以后可随时取息,但不计复利。

C. C、卡内账户也可选择每期利息自动转入活期主账户,核心系统将在取息日的日终批量转入。

D. D、如果客户需要提前支取本金,则按定期存款提前支取的规定计算存款利息,并扣回多支付的利息。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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分行自动柜员机操作岗位包括( )。

A. A:运行管理岗;

B. B:现金清分岗;

C. C:加清钞岗;

D. D:对账岗;

E. E:维护岗

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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营业网点柜台经理检查本机构负责加卡的发卡机(含在行式发卡机、本机构负责的离行式发卡机及社区银行发卡机),分行结算督导人员要对全行的发卡机进行抽查。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)。

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个人贵金属代理业务,提货申请的有效期为确认后的( )工作日内。提货单过期后,系统将自动撤销该笔提货申请。

A. A、 2

B. B、5

C. C、3

D. D、1

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3498a1f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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结售汇业务中,“境内个人”是指持有中华人民共和国( )的中国公民。

A. A、居民身份证

B. B、户口簿

C. C、军人身份证件

D. D、武装警察身份证件

E. E、护照

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479ab2c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加电验收不合格,双方另行约定验收时间组织验收。如果连续3次验收不合格或自调试之日起1个月内仍不能验收合格的,订货方有权要求供货方更换、退货或解除订单,供货方还应按合同约定赔偿订货方损失。

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

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中国光大银行出纳工作遵循的原则是:严格执行规章制度,层层落实监督检查,确保现金实物账实相符,提供优质高效服务。

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4d83c2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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