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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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系统内调拨款项时，如发生错款，双方均应认真查找，查清后，由经办行处理。

答案：B

解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017），系统内调拨款项时，如发生错款，双方均应认真查找，查清后，由责任行进行处理。

2019支行柜员及柜台经理试题

离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过（）小时，每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

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（）使用[7210制卡员领用空白卡]交易将空白卡划拨给制卡柜员，制卡柜员清点实物无误后，输入密码确认，在“重要空白凭证收入/付出凭证”上打印核实行，并加盖“业务讫章”，将空白卡划拨给制卡柜员制卡。

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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日前一日日终时点数为准。

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自动柜员机的维护柜钥匙（备用钥匙）和终端登录密码（密码副本）应视同重要物品保管，领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的（）中登记。

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各分行运营管理部负责向总行报送辖属机构新增、变更、退出银行汇票机构的申请文件，对提供材料的真实性负责，并在接到总行的批准文件后，及时维护“汇票移存参数表”，同时向当地人行备案。各分行运营管理部还应对新增银行汇票机构的业务人员进行业务知识培训，并对其业务开办情况进行全面的督导检查。

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如被封存的柜员持有尾箱（有待领用尾箱的，需先领取尾箱），应先将尾箱余额清空，并由网点主管柜员做“9330领用/上缴尾箱”交易，将其尾箱上缴。之后，分行管理类柜员再进行柜员号封存。

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在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料(F7)〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。

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单位人民币定期存款账户的起存金额为：

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个人出境旅游存管资金冻结止付时，使用“4906个人账户冻结”交易，对存管账户进行金额冻结，“冻结原因”域选择（），“备注”域录入（）。根据客户需要选择是否同时开立存款证明，如开立存款证明，在“解冻日期”域录入（），否则不需录入解冻日期。

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对于采用“换人碰库”日终平账碰库模式的，分行可根据当地的实际情况确定柜员“现金尾箱限额”，并由管理类柜员统一维护。

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2019支行柜员及柜台经理试题

系统内调拨款项时，如发生错款，双方均应认真查找，查清后，由经办行处理。

答案：B

解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017），系统内调拨款项时，如发生错款，双方均应认真查找，查清后，由责任行进行处理。

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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过（）小时，每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

A. A、12

B. B、24

C. C、36

D. D、48

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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A. A、库管柜员

B. B、主管柜员

C. C、制卡柜员

D. D、稽核柜员

解析：3.3卡凭证操作规程(2018)

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账户、存款余额、授信额度以及抵/质押情况原则上应统一以资信证明签发日前一日日终时点数为准。

解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）

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A. A、重要物品保管及交接登记簿

B. B、其他重要事项登记簿

C. C、岗位交接登记簿

D. D、印章保管登记簿

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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解析：1.6银行汇票机构管理办法（2018）

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解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料(F7)〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。

A. A：其他复核柜员

B. B：主管

C. C：主管行长

D. D：中心柜员

解析：4.11验印系统管理规定（2018）

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单位人民币定期存款账户的起存金额为：

A. A：1万

B. B：5万

C. C：10万

D. D：50万

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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A. A、“出境旅游保证金冻结”

B. B、推荐客户经理姓名

C. C、定期存款到期日

D. D、存款证明到期日

解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）

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对于采用“换人碰库”日终平账碰库模式的，分行可根据当地的实际情况确定柜员“现金尾箱限额”，并由管理类柜员统一维护。

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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