答案：B
解析：4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引（2018）柜台经理或柜员均可以兼任账户操作员。
答案：B
解析：4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引（2018）柜台经理或柜员均可以兼任账户操作员。
A. A、该户是否签有银行上门服务协议；
B. B、客户经理是否双人前来办理；
C. C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）；
D. D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》
解析：1.11银行承兑汇票操作规程（2018）
A. A：企业有纠纷或涉案，能提供有效法律证明的；
B. B：企业已注销或被吊销营业执照，能提供工商局出具的证明的；
C. C：不符合延期对账标准，但无法收回对账回执并经双人上门查找未果的；
D. D：该客户在我行没有贷款等资产业务。
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）
A. A、委托缴税协议书
B. B、电子缴税付款凭证
C. C、电子缴库专用缴款书
解析：2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2018）
A. A：收款人名称
B. B：交易编码及附言
C. C：相应币种及金额
D. D：收款人地址
E. E：填报人签章及电话
解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)
A. A、4369 ；
B. B、4370；
C. C、4333；
D. D、4318
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A、在登录界面输入柜员号和密码，点击“签退”后再重新签到；
B. B、一般柜面柜员（3级以下）强制签退该柜员，被签退柜员输入密码确认；
C. C、主管柜员（3级以上）强制签退该他柜员，被签退柜员输入密码确认；
D. D、主管柜员（3级以上）强制签退该柜员，只需要输入被签退柜员的柜员号，无需被签退柜员输入密码确认
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：3.35《统一监管平台个人银行结算账户报备操作指引（试行）》银行向全国集中账户系统报送的个人银行结算账户信息共42项。
A. A、柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息
B. B、填写的《西联汇款业务查询查复单》
C. C、向西联客服中心查询的《特殊业务处理申请单》
D. D、柜员填写的情况说明书复印件（须经柜台经理签字）等
解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018）
A. A、核心系统
B. B、图形前端
C. C、验印系统
D. D、影像平台(网络查询管理界面)
解析：1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定（2018）
