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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理。其开立人民币特殊账户时应出具外汇管理部门的批复文件，开立人民币结算资金账户时应出具证券管理部门的证券投资业务许可证。

答案：A

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

2019支行柜员及柜台经理试题

询证函收费标准的基准价格（）。

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对于第二代身份证以外的其他有效证件，经办柜员及柜台经理应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征，双人仔细观察防伪点判别真伪，必要时请客户提供佐证或辅助信息进行审核确认。

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柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时，可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。

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网点的突发事件根据发生的范围不同可以分为（）。

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外币单位通知存款支取或销户时，遵循从哪来回哪去的原则，按开户时路径逆向返回。

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分行应该于每月初（）个工作日内，根据确定的重点账户名单，统一打印一式两份账户明细对账单，交由上门对账人员进行上门面对面对账。

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发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。

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恢复原账户的使用需柜台人员应检查收款人原账户开户资料是否（）。

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由于我行核心系统和bta等外围外挂系统信息无法自动同步，购买过bta系统理财产品的客户申请变更信息时，柜员在集中处理中心维护对公客户信息后，须操作( )[机构客户信息同步]交易同时变更bta系统信息。

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柜员签到、授权时，如果连续3次输入密码错误，系统将锁定柜员号，锁定的柜员号只能通过重置密码交易解锁。

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2019支行柜员及柜台经理试题

合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入专用存款账户管理。其开立人民币特殊账户时应出具外汇管理部门的批复文件，开立人民币结算资金账户时应出具证券管理部门的证券投资业务许可证。

答案：A

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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询证函收费标准的基准价格（）。

A. A、50元/份

B. B、100元/份

C. C、200元/份

D. D、500元/份

解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）

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解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）

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柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时，可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。

解析：7.1柜员制管理办法（2018），柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时，可选择使用“柜员号+柜员卡+密码”的身份验证方式。

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网点的突发事件根据发生的范围不同可以分为（）。

A. A、一般突发事件

B. B、特别重大突发事件

C. C、重大突发事件

D. D、较大突发事件

解析：9.1柜台业务应急预案（2018）

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外币单位通知存款支取或销户时，遵循从哪来回哪去的原则，按开户时路径逆向返回。

解析：4.8外币单位通知存款柜台操作规程（2018），外币单位通知存款支取或销户时只能以转账方式转入其同名的活期账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取现金。

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分行应该于每月初（）个工作日内，根据确定的重点账户名单，统一打印一式两份账户明细对账单，交由上门对账人员进行上门面对面对账。

A. A、三个

B. B、五个

C. C、七个

D. D、十个

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

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发生长短款如为他行卡，还需填写（），交金卡差错平台管理部门进行查询。

A. A、查询书

B. B、银行卡长短款查询、查复书

C. C、查复书

D. D、调查书

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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恢复原账户的使用需柜台人员应检查收款人原账户开户资料是否（）。

A. A：合规

B. B：齐全

C. C：有效

D. D：一致

解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）

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A. A、5902

B. B、5903

C. C、5904

D. D、5905

解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）

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柜员签到、授权时，如果连续3次输入密码错误，系统将锁定柜员号，锁定的柜员号只能通过重置密码交易解锁。

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018），连续5次输入密码错误将被锁定。

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