答案：A
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
答案：A
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
A. A、 付款证明
B. B、 保险合同
C. C、保险合同及保险经营机构的付款证明
D. D、相关证明及支付凭证
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
解析：3.8自动柜员机操作规程（2018），当自动取款机吐钞不正常时，需按照设备的操作手册进行调试，如因钞箱原因导致吐钞不正常，可采用再次更换钞箱的方式办理，不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条。
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018），根据有关规定，人民法院在审理或执行案件时，依法可以对信用证开证保证金、银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣划。
解析：7.13“社区银行”运营管理工作指导意见（2018），社区银行不设置重空大库，柜员重空尾箱日终存放在社区银行有监控的自助设备加钞室（或库房）内的不可移动的保险柜中保管，并应避免交叉交接。
A. A、500
B. B、1000
C. C、5000
D. D、10000
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
解析：1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程（2018）
A. A、询证函
B. B、资信证明
C. C、申请书
D. D、合同文本
解析：1.18柜台业务印章控制仪管理规定（2018）
A. A：网点库管员 ；
B. B：上缴柜员 ；
C. C：[7212预制卡/待发卡库间调拨] ；
D. D：[7122待销毁卡上缴]；
解析：3.3卡凭证操作规程（2018）
A. A、一式两份的产品说明书；
B. B、风险揭示书；
C. C、客户权益须知；
D. D、理财协议第一、三联
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A. A：分行办公室
B. B：分行监察保卫部
C. C：运营管理部
D. D：零售部
解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）
