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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务完成后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。

答案:A

解析:4.4企业保证金存款账户操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
实行柜员制的基本条件是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76502a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心业务量中非集中处理的业务,以交易代码对应的折算系数的70%进行统计,即非集中处理方式的业务量分摊系数为70%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4c2886-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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遇到利率调整,调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按新利率计息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57b9806-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票业务均需由客户本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed40a80-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理购买理财柜员应注意的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce62b11a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贵金属代理业务可撤销的委托交易包括:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce606dec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员使用柜员卡时,应( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce764d65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款人员应严格执行保密制度,可以向无关人员泄漏上门收款的时间、押运路线、交接场所等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb550407-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在操作“7780代发业务签约/解约”交易时,如客户申请使用代发数据加密的方式代发还需在“密钥编码”域录入发放给客户的usb-key编号的后( )位数字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ebfe5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核心系统支持对( )开立理财产品持有证明,具体某只产品可否开立理财产品持有证明参见产品说明书,由零售业务部通过参数进行控制,操作程序详见《个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6320c8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

如果客户在我行结算账户已销户或转久悬,在授信业务完成后,柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款(销户)通知书》将客户保证金账户的剩余资金(包括利息)转入到业务部门指定的行外同名账户中。

答案:A

解析:4.4企业保证金存款账户操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
实行柜员制的基本条件是( )。

A. A、建立了符合柜员制要求的严谨的劳动组合模式和制订了完善的业务操作规程;建立了符合柜员制要求的严密的岗位责任制和公平、有效的柜员考核机制;

B. B、 营业厅内、低柜营业区域(如有)应按规定配备电子监控设备,确保监控范围覆盖整个营业区域、无视线死角,现金柜台及配有凭证尾箱的对私低柜柜台,应对每个工位安装监控设备。涉及现金柜台的录像,保存期限不少于三个月,其他录像的保存期限不少于一个月;

C. C、涉及现金业务的柜台应按照《金融机构营业场所和金库安全防范设施建设许可实施办法》等相关要求,建为全封闭办公区;

D. D、柜员必须经过相应岗位的业务培训与考核,具备相关的业务知识、系统操作以及识假鉴伪等业务技能,取得岗位资格后方可上岗工作;

E. E、为柜员配备了合格的出纳机具、票据鉴别仪、身份证鉴别仪、放大镜、现金和凭证尾箱(如需),以及其他必备的办公用具等;

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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核心业务量中非集中处理的业务,以交易代码对应的折算系数的70%进行统计,即非集中处理方式的业务量分摊系数为70%。

解析:7.9图形前端系统业务量统计办法(2018),非集中处理的业务,以交易代码对应的折算系数的100%进行统计,即非集中处理方式的业务量分摊系数为100%。

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遇到利率调整,调整日前账户累计积数按旧利率计息、调整日后的累计积数按新利率计息

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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环球汇票业务均需由客户本人办理。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018),签发业务可以由他人代办。

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代理购买理财柜员应注意的是( )

A. A、只要求提供代办人的身份证件;

B. B、需提供客户本人及代办人的的身份证件;

C. C、授权委托书;

D. D、代理人还应在理财协议书上填写代理人信息;

E. E、代理他人以现金存入的,还应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔金额达到人民币1万元以上(含)或者外币等值1000美元以上(含)的,且当日累计等值5000美元以下(含)的,在《个人xx凭证》上登记代理人的身份基本信息

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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个人贵金属代理业务可撤销的委托交易包括:( )

A. A、未成交的买入委托

B. B未成交的卖出委托、

C. C、部分成交的未成交部分的买入委托

D. D、部分成交的未成交部分的卖出委托

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

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柜员使用柜员卡时,应( ):

A. A、按照“谁使用,谁负责”的原则、

B. B、参照个人名章的保管要求妥善保管柜员卡、

C. C、柜员卡仅限本人使用,不得转借他人;

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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上门收款人员应严格执行保密制度,可以向无关人员泄漏上门收款的时间、押运路线、交接场所等信息。

解析:5.3上门收款操作规程(2017),上门收款人员应严格执行保密制度,不得向无关人员泄漏上门收款的时间、押运路线、交接场所等信息。

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柜员在操作“7780代发业务签约/解约”交易时,如客户申请使用代发数据加密的方式代发还需在“密钥编码”域录入发放给客户的usb-key编号的后( )位数字。

A. A:六

B. B:八

C. C:十

D. D:十二

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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核心系统支持对( )开立理财产品持有证明,具体某只产品可否开立理财产品持有证明参见产品说明书,由零售业务部通过参数进行控制,操作程序详见《个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程》。

A. A、普通理财账户;

B. B、套餐理财账户;

C. C、预约滚动理财账户;

D. D、预约不滚动理财账户

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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