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《铁路旅客运输规程》中规定,客票部分为()。

A、软座

B、硬座

C、软卧

D、硬卧

答案:AB

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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68efbf1-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第16条规定,成人无论身高多少均应购买全价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ec4c8a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输收入管理规程》第20条规定,多、少收款超过180天无法处理时,多收款转运营财务部门列其他收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e18701-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第232条规定,持《全国铁路通用乘车证》可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车软、硬座席和卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e69129-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0fb49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b0278d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,检票时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb75b70-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李的体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ae9d12-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生票限于使用(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69b7f4e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,客票部分为()。

A、软座

B、硬座

C、软卧

D、硬卧

答案:AB

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《铁路运输管理规则》中规定,乘务员()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。

A. 上班

B. 上下车

C. 下车

D. 上车

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《铁路旅客运输办理细则》第16条规定,成人无论身高多少均应购买全价票。
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《铁路旅客运输管理规则》第192条规定,旅客列车之间产生会让时,应按()合理会让。

A. 到站先后

B. 图定优先

C. 运行速度

D. 列车等级

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

A. 有交接

B. 有登记

C. 知困难

D. 有服务

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,检票时,()。

A. 先重点

B. 后团体

C. 再一般旅客

D. 特殊旅客

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《铁路旅客运输规程》中规定,行李的体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于()。

A. 0.1立方米

B. 0.01立方米

C. 0.2立方米

D. 0.02立方米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ae9d12-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,学生票限于使用(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

A. 普通旅客列车和动车组列车一等座

B. 普通旅客列车和动车组列车二等座

C. 普通旅客列车硬座和动车组列车二等座

D. 普通旅客列车硬座和动车组列车一等座

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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