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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、（）、事由、件数、重量。

A、发到站

B、车次

C、终到站

D、座别

答案：AB

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08edc8d4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》中规定，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6891183-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长（ ）毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08453-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第9条规定，对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ef559b-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经（）方可正式担任工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9aaec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定进站提前到岗,确认站台，试开车门试开车门时开启车门缝隙不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfdfad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第二条规定，客运运价包括（ ）和行李、包裹运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bc21e3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客技术管理规程》第205条规定，列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f7477e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定，（ ）全程不得超员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c854-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3eb22-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、（）、事由、件数、重量。

A、发到站

B、车次

C、终到站

D、座别

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定，乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
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《铁路客运运价规则》中规定，残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6891183-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长（ ）毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 30

B. 10

C. 20

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08453-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第9条规定，对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经（）方可正式担任工作。

A. 学习

B. 培训

C. 考试合格

D. 考试

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb9aaec-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》车门管理规定进站提前到岗,确认站台，试开车门试开车门时开启车门缝隙不超过（）。

A. 20厘米

B. 15厘米

C. 10厘米

D. 5厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfdfad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第二条规定，客运运价包括（ ）和行李、包裹运价。

A. 建设基金

B. 旅客票价

C. 客运杂费

D. 代收款

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《铁路旅客技术管理规程》第205条规定，列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。
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《铁路旅客运输管理规则》第23条规定，（ ）全程不得超员。

A. 快速列车

B. 特快列车

C. 旅游列车,但随成人旅行的小孩除外

D. 直达特快列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5c854-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客遗失物品的处理中，鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。

A. 不负责

B. 不办理

C. 应负责

D. 要妥善

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3eb22-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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