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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

A、规范

B、清晰

C、适宜

D、准确

答案:BCD

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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acd4cf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c237d0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第93条规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e7440c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d496b3-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的酒精、冷烫精乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6872663-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,横越线路时,应( ),注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba175a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aec73d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c68f01-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d5457f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,车门有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfeca9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音(),音量(),用语(),内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。

A、规范

B、清晰

C、适宜

D、准确

答案:BCD

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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
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《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《劳动法》

C. 《行车组织规则》

D. 《铁路技术管理规程》

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《铁路旅客运输管理规则》第93条规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客可携带不超过()的酒精、冷烫精乘车。

A. 80ML

B. 20ML

C. 100ML

D. 50ML

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6872663-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,横越线路时,应( ),注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

A. 一停

B. 二看

C. 三通过

D. 四确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdba175a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交()。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c68f01-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定,列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数,下行列车编为单数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d5457f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.8条规定,安全标志和揭示揭挂设置齐全,车门有()标志。

A. 禁止抛扔物品

B. 禁止携带危险品

C. 禁止击打

D. 注意安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfeca9-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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