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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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单选题
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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物(物品按实际价值折算人民币)或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的,一律视为收取好处费。

A、卧铺票价

B、运费

C、餐费

D、杂费

答案:C

现代文学2018全程考试
下列关于儿童票说法正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0845c881-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a633631b-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》锅炉焚火时注意炉体存水量,及时查验、补水,炉温达到90℃以上,及时采取循环、压火措施,防止产生沸腾、干锅、“白水表”等现象。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9a1744-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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牡客乘﹝2018﹞109号《牡丹江客运段普速旅客列车餐车油垢清理制度》中规定餐车车顶外表面及烟筒口、帽( )不得少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45fa771-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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如霸座旅客为重点旅客时,列车乘务人员还要严格落实“三知三有”等重点旅客服务措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f709f0c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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段定不良反映:有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉;出售的食品饮料没有质检报告的责任者;其它服务质量的问题造成旅客投诉,责任者。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daafaada-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以票谋私:指凭借职务或( ),利用车票谋取个人或小团体私利的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c293c7-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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178. 机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时,可使用便乘证。按指定日期、车次( )乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-6af0-c07a-2c48d4bf9a0e.html
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《动车组列车服务质量规范》发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0844f79d-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定,限量携带以下物品:不超过( )的冷烫精。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47636d-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
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现代文学2018全程考试

好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物(物品按实际价值折算人民币)或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的,一律视为收取好处费。

A、卧铺票价

B、运费

C、餐费

D、杂费

答案:C

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现代文学2018全程考试
相关题目
下列关于儿童票说法正确的是:( )。

A. 随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

B. 随同成人旅行身高1.1-1.4米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。

C. 随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,享受半价加快票、空调票和卧铺票。

D. 随同成人旅行身高1.1-1.4米的儿童,享受半价加快票、空调票和卧铺票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0845c881-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交( )车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A. 前方

B. 县、市所在地

C. 县、市所在地车站或三等以上

D. 三等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a633631b-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段暖车工程管理办法》锅炉焚火时注意炉体存水量,及时查验、补水,炉温达到90℃以上,及时采取循环、压火措施,防止产生沸腾、干锅、“白水表”等现象。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd9a1744-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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牡客乘﹝2018﹞109号《牡丹江客运段普速旅客列车餐车油垢清理制度》中规定餐车车顶外表面及烟筒口、帽( )不得少于一次。

A. 每趟

B. 每餐

C. 每月

D. 半年

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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如霸座旅客为重点旅客时,列车乘务人员还要严格落实“三知三有”等重点旅客服务措施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f709f0c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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段定不良反映:有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉;出售的食品饮料没有质检报告的责任者;其它服务质量的问题造成旅客投诉,责任者。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/daafaada-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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以票谋私:指凭借职务或( ),利用车票谋取个人或小团体私利的行为。

A. 工作之便

B. 工作便利

C. 权利

D. 谋取私利

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c293c7-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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178. 机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时,可使用便乘证。按指定日期、车次( )乘车有效。

A.  3

B.  2

C.  1

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-6af0-c07a-2c48d4bf9a0e.html
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《动车组列车服务质量规范》发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人看守,并及时通知( )处理。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0844f79d-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定,限量携带以下物品:不超过( )的冷烫精。

A. 60毫升

B. 100毫升

C. 120毫升

D. 150毫升

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47636d-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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