A、着装标准
B、服务态度
C、服务用语
D、文明礼仪
答案:AD
A、着装标准
B、服务态度
C、服务用语
D、文明礼仪
答案:AD
A. 半开位置
B. 全开位置
C. 垂直位置
D. 水平位置
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 轻伤
B. 重伤
C. 死亡
D. 人身
A. 违规运输
B. 违规经营
C. 侵占索要
D. 违规贩卖
A. 支付宝结算
B. 支票结算
C. 现金结算
D. 网上银行结算
A. 铁路同意
B. 车站同意
C. 列车同意
D. 警察同意
A. 桥涵、隧道、坡道
B. 桥梁、隧道、平交道
C. 桥梁、涵洞、平交道
D. 桥梁、涵洞、坡道
A. 100千克
B. 10千克
C. 20千克
D. 50千克
A. 列车员
B. 乘警
C. 列车长
D. 车辆乘务员
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错