“完”字戳记的样式为：（ ）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 对

B. 错

A. 在轨道上坐卧

B. 走轨道中心

C. 在枕木头上行走

D. 走路肩

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 对

B. 错

A. 耐心细致

B. 尊重旅客

C. 准确答复

D. 真诚道歉

A. 4.0

B. 4L

C. 35L

D. 1.0

A. 对

B. 错

A. 一是列车空送期间不办理客运业务，严禁任何闲杂人员此区段乘坐该次列车，空送期间站停严禁任何人上下车

B. 二是空送期间加强列车防火检查，对各隐患处所的检查必须严格执行相关规定

C. 三是加强三乘人员吸烟管理，特别是车辆乘务员、乘警在宿营车、软卧随意抽烟的问题必须杜绝

D. 四是加强空送车体期间车门管理，空送期间加强巡视检查，防止漏锁车门；五是加强调车作业门管理，调车作业门安排专人值守，调车作业完毕后及时锁闭

A. 60毫升

B. 100毫升

C. 120毫升

D. 150毫升

A. 　对

B. 　错