46.某旅游团由于在甲地的时间延长了一天,使该团在乙地停留时间减少了一天,此时乙地导游应做好的工作有( )。
A. 提醒有关方面及时办理退房、退餐、退车
B. 落实该团抵达后的用房、用餐、用车
C. 为该团安排好当地具有特色的旅游项目
D. 提醒有关方面退还游客一天的旅费
E. 重新落实该团赴下一站的交通票据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d84-fb40-c003-bc7499099f00.html
查看题目
39.导游员的基本职责是( )。
A. 接受导游任务,搞好旅游推销
B. 进行导游讲解,传播中国文化
C. 安排旅游事宜,保护游客安全
D. 解答游客问询,处理相关问题
E. 反映意见要求,安排相关活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-ca28-c045-f1f0330f7b02.html
查看题目
53.当本地首发的国内旅游团进入所下榻的饭店后,( ) 应为旅游团办理入住登记手续。
A. 地陪
B. 旅游团领队
C. 全陪
D. 地接行李员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-3428-c003-bc7499099f02.html
查看题目
38.全陪应协助地陪做好( )等方面的工作。
A. 住店服务
B. 导游服务
C. 景点服务
D. 日程安排
E. 项目落实
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-8630-c003-bc7499099f01.html
查看题目
78.我国民航规定,旅客行李在航空运输中丢失后( )天可以启动索赔进程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-ac40-c003-bc7499099f00.html
查看题目
22. 导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-ea57-d4b8-c003-bc7499099f02.html
查看题目
44.旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起( )日为限。
A. 180
B. 210
C. 240
D. 270
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1f1d-69d8-c003-bc7499099f00.html
查看题目
30.推荐式介绍适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。( )引荐式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1f5-5bac-54f8-c045-f1f0330f7b04.html
查看题目
24.旅游团回到饭店后,地陪应在游客下车前预报晚上和次日的( )。
A. 活动日程
B. 天气变化
C. 出发时间
D. 路途状况
E. 集合地点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e4-f7f8-72a8-c003-bc7499099f02.html
查看题目
16.某境外旅游团一游客要求会见中国同行洽谈业务,导游应协助联系。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e1e5-1d83-7c70-c003-bc7499099f01.html
查看题目