A. 平衡
B. 失调
C. 沟通
D. 和谐
A. 以有限的或者不正确的信息为根据
B. 受刻板印象的制约
C. 含有先入为主的判断
D. 总是具有否定性的看法和判断
A. 载体
B. 信道
C. 信宿
D. 反馈
A. 正确
B. 错误
A. 热情
B. 道德感
C. 美感
D. 理智感
A. 心理障碍
B. 空间距离障碍
C. 表达障碍
D. 知识经验障碍
A. 对成员表情的认识
B. 对成员性格的认识
C. 对成员行为方式的认识
D. 对成员人际关系的认识