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柜面经理岗位资格多选

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柜面经理岗位资格多选
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柜面经理岗位资格多选(多选)

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柜面经理岗位资格多选(不含全选)

题数量:261
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下面哪些______设备纳入网点设备管理系统管理。

A. 自助现金终端

B. 自助服务终端

C. 超级柜台

D. 排队叫号机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-8f70-c07f-52a228da6011.html
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五级运营风险事件:形成实际损失金额____万元以下的,或形成风险金额____万元以下的运营风险事件。

A. 10

B. 100

C. 500

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-9e60-c07f-52a228da6016.html
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由于以下哪些情况,对我行品牌和声誉造成严重不良影响的,按照有关规定追究相关责任人责任:_____

A. 因服务不到位

B. 客户异议处理不到位

C. 客户纠纷处理不到位

D. 客户投诉处理不到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-be50-c07f-52a228da601c.html
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下列哪些业务类型属于借报业务汇划业务规定的范围:_________。

A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划

B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划

C. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划

D. 因行所撤并、行部关系调整等需要进行的账户资金清算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-c238-c07f-52a228da6019.html
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网点营业场所现场管理应遵循______原则。

A. 实行网点负责人负责制的原则

B. 实行准入管理的原则

C. 实行一体化管理的原则

D. 实行统一管理与分工负责相结合的原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-8f70-c07f-52a228da6017.html
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具有反假货币资质的柜面经理张三在高柜服务区办理业务时,收到客户一张面额为100元美元假币,应如何处理:____

A. 张三应与另一名具有反假货币资质的现金从业人员同时认定并当客户面予以收缴,收缴后客户不得再接触假币

B. 张三当客户面直接在假币上加盖“假币”字样戳记

C. 张三通过BoEing系统假币收缴交易录入假币要素及被收缴人信息等

D. 张三告知客户如对货币真伪存在异议,可向鉴定机构申请鉴定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-b298-c07f-52a228da600f.html
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银行汇票按照使用范围分为____。

A. 全国银行汇票

B. 华东三省一市银行汇票

C. 省辖银行汇票

D. 银行本票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-9e60-c07f-52a228da6005.html
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未全部使用自动清机功能且加钞岗位固定的,钞箱管理A、B岗___至少轮换1人,每次轮换至少___,每人连续在岗时间不得超过___。

A. 1个月

B. 一个清机周期

C. 1个季度

D. 半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-9a78-c07f-52a228da6018.html
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两名法院执法人员持《协助扣划存款通知书》、生效的法律文书、身份证明文件,申请办理某保证金账户强制扣划。网点在受理时,应做好以下哪些方面的工作:_______

A. 直接予以办理扣划业务

B. 向有权机关说明账户的保证金性质

C. 向客户部门确认保证金是否仍在担保期间

D. 根据相关法律法规与有权机关沟通确认保证金能否扣划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-583a-b680-c07f-52a228da600c.html
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下列关于临柜业务手工登记簿描述正确的是______。

A. 临柜业务手工登记簿可以重复登记

B. 临柜业务手工登记簿上的一切记载,不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀

C. 临柜业务手工登记簿记载错误的,应进行更改处理

D. 临柜业务手工登记簿记载错误无法更改,不得撕毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8ca-6501-9690-c07f-52a228da6009.html
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D. 张三告知客户如对货币真伪存在异议,可向鉴定机构申请鉴定

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