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导游业务题库题库300

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导游业务题库题库300

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A. 　可以直接正确客人说:日程已安排好,不能改变

B. 　找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃

C. 　马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

D. 　征询所有人的意见,最后由领队决定

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