A. 抄表
B. 催缴费
C. 欠费停复电
D. 收费规则
解析:《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
A. 依法破产
B. 连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者
C. 向供电企业申请销户,并缴清电费及其他欠缴费用
D. 有窃电行为
解析:《供电营业规则》
解析:《供电服务规范》,
A. 新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务。
B. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务
C. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务
D. 新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理。
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第一章模块1
A. 产权证与户口本不在同一个地址
B. 仅有一个房产证明的居民合建住房
C. 自建房分家
D. 仅有一个房产证明的自建房,出租给多户家庭居住的
解析:《居民生活用电分户分表等有关规定》(闽电财〔2012〕606号)
A. 线电压
B. 相电压
C. 不确定
D. 都不对
解析:《电工基础》
A. 新装
B. 增容
C. 变更
D. 终止用电
解析:《供电营业规则》
A. 参观学习
B. 实训基地
C. 典范基地
D. 培训中心
解析:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》
解析:教材《“全能型“乡镇供电所岗位培训教材(综合柜员)》第三章