A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车长从事列车乘务工作需要满2年。答案选B,2年。根据规范要求,列车长需要有一定的从业经验,满足2年的从事列车乘务工作的要求。因此,选项B符合规范要求。
A. 前方站
B. 前方停车站
C. 换乘站
D. 终到站
解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》,列车上发现的危险物品应当妥善处置,并移交给前方停车站。因此,答案选项B“前方停车站”是正确的。
A. 20%以上
B. 50%以上
C. 80%以上
D. 100%
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,对于事故负有主要责任的一方,其需要承担损失费用的比例是50%以上,即选项B。这表示如果某人在铁路交通事故中承担主要责任,那么他将负责承担至少50%以上的损失费用。
A. 物见本色
B. 作用良好
C. 无尘无垢
D. 及时清扫
解析:根据《空调列车服务质量规范》,天花板、板壁、边角、地板等部位应该清洁卫生,无尘无垢。选项C中的"无尘无垢"恰好描述了这种要求,符合要求。
A. 30日
B. 90日
C. 180日
D. 360日
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在12306网站、自动售票机退票后,可以在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。因此,选项C"180日"是正确的答案。
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定:已使用卧具和未使用卧具应集中放置,防止丢失。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的通知编号和内容,没有明确规定已使用卧具和未使用卧具应该集中放置以防止丢失。因此,选择答案B,即错误。
解析:根据题目描述,《铁路旅客运输规程》规定,旅客华xx持当日K1091次徐州-上海新空快速硬座车票,自述南京站误降,要求乘坐本次列车至上海站,列车同意并编制客运记录交旅客,作为乘车至上海站退还票价差额的凭证。然而,答案给出的是错误,可能是因为根据规定,如果乘客误坐了错误的车次或站点,铁路并不承担责任,因此不会退还票价差额。