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总行柜台经理题库

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总行柜台经理题库
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总行柜台经理题库(总行柜台经理题库)【1】

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相关题目

各类业务印章必须指定专人保管,按照( )的要求落实责任。A: 分管分用B: 谁保管、谁使用、谁负责C: 相互牵制D: 与岗位匹配

A. A: 分管分用

B. B: 谁保管、谁使用、谁负责

C. C: 相互牵制

D. D: 与岗位匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e09.html
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银行接到通知存款支取通知后,审核支取金额应大于等于( )万元,留存部分应高于最低起存金额( )万元,留存部分低于起存金额的,应办理销户。A: 1;B: 5;C: 10;D: 50;E: 100

A. A: 1;

B. B: 5;

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如无特殊情况,不允许存款人在增加或删除账号以后的( )天内重新删除或增加同一账号。A: 10天B: 10个工作日C: 20天D: 20个工作日

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根据我行《对私结售汇业务柜台操作规程》规定,通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值( )美元(含( )美元)的结汇不纳入个人结售汇系统A: 100,100B: 200 ,200C: 500,500D: 1000,1000

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开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证?A: 业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》B: 开户单位的营业执照、代码证等证件。C: 开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。D: 开户单位法人身份证件。

A. A: 业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》

B. B: 开户单位的营业执照、代码证等证件。

C. C: 开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。

D. D: 开户单位法人身份证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-b638-c097-9280450f5e1a.html
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柜台经理应检查银行汇票底卡联金额合计数与“( )汇票汇出汇款”和“0538委托他行清算汇票款”内部账户余额是否一致。A: 0535B: 0536C: 0537D: 0538

A. A: 0535

B. B: 0536

C. C: 0537

D. D: 0538

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6048-c097-9280450f5e19.html
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根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

A. A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。

B. B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。

C. C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

D. D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e24.html
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被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。A: 检查当季B: 检查当月C: 检查后10个工作日内D: 检查后15个工作日

A. A: 检查当季

B. B: 检查当月

C. C: 检查后10个工作日内

D. D: 检查后15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-44f0-c097-9280450f5e00.html
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对于待销账与丁种账,如需冲补账,除()交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易:A: 9004一记双讫B: 9006一贷多借C: 9005一借多贷D: 9027红蓝字冲补账录入

A. A: 9004一记双讫

B. B: 9006一贷多借

C. C: 9005一借多贷

D. D: 9027红蓝字冲补账录入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-4cc0-c097-9280450f5e1f.html
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单位卡销卡应在()办理。A: 挂失行 ;B: 发卡行 ;C: 总行 ;D: 分行

A. A: 挂失行 ;

B. B: 发卡行 ;

C. C: 总行 ;

D. D: 分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-48d8-c097-9280450f5e13.html
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各类业务印章必须指定专人保管,按照( )的要求落实责任。A: 分管分用B: 谁保管、谁使用、谁负责C: 相互牵制D: 与岗位匹配

A. A: 分管分用

B. B: 谁保管、谁使用、谁负责

C. C: 相互牵制

D. D: 与岗位匹配

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e09.html
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银行接到通知存款支取通知后,审核支取金额应大于等于( )万元,留存部分应高于最低起存金额( )万元,留存部分低于起存金额的,应办理销户。A: 1;B: 5;C: 10;D: 50;E: 100

A. A: 1;

B. B: 5;

C. C: 10;

D. D: 50;

E. E: 100

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如无特殊情况,不允许存款人在增加或删除账号以后的( )天内重新删除或增加同一账号。A: 10天B: 10个工作日C: 20天D: 20个工作日

A. A: 10天

B. B: 10个工作日

C. C: 20天

D. D: 20个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-6fe8-c097-9280450f5e1a.html
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A. A: 100,100

B. B: 200 ,200

C. C: 500,500

D. D: 1000,1000

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开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证?A: 业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》B: 开户单位的营业执照、代码证等证件。C: 开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。D: 开户单位法人身份证件。

A. A: 业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》

B. B: 开户单位的营业执照、代码证等证件。

C. C: 开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。

D. D: 开户单位法人身份证件。

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柜台经理应检查银行汇票底卡联金额合计数与“( )汇票汇出汇款”和“0538委托他行清算汇票款”内部账户余额是否一致。A: 0535B: 0536C: 0537D: 0538

A. A: 0535

B. B: 0536

C. C: 0537

D. D: 0538

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根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

A. A: 主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。

B. B: 对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。

C. C: 若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

D. D: 对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-5c60-c097-9280450f5e24.html
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被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。A: 检查当季B: 检查当月C: 检查后10个工作日内D: 检查后15个工作日

A. A: 检查当季

B. B: 检查当月

C. C: 检查后10个工作日内

D. D: 检查后15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-44f0-c097-9280450f5e00.html
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对于待销账与丁种账,如需冲补账,除()交易外,还需操作“8112待销账查询/维护”交易:A: 9004一记双讫B: 9006一贷多借C: 9005一借多贷D: 9027红蓝字冲补账录入

A. A: 9004一记双讫

B. B: 9006一贷多借

C. C: 9005一借多贷

D. D: 9027红蓝字冲补账录入

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单位卡销卡应在()办理。A: 挂失行 ;B: 发卡行 ;C: 总行 ;D: 分行

A. A: 挂失行 ;

B. B: 发卡行 ;

C. C: 总行 ;

D. D: 分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f8e1-08a1-48d8-c097-9280450f5e13.html
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