449.客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。
A. 1小时
B. 2小时
C. 4小时
D. 7小时
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1766.(案例题)109、案例描述:某日,一辆蒙*66666的客车从山东某高速收费站下站,驾驶员表示入口收费站为河北省A收费站,收费员刷卡后却显示入口信息为辽宁省B收费站,收费金额显示1430元,驾驶员立即说:“不对,不对,收费怎么这么高,你们肯定搞错了”。收费员立即将收费纠纷上报收费班长和监控室后,按照驾驶员提供的站口进行了收费。
无法确定计费信息的,驾驶员应提供( )等信息,收费公路经营管理单位核实后通过后台系统计算通行费。
A. 入口
B. 通行路径
C. 门架信息
D. 高速交警证明
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73.收费公路终止收费前( )个月省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。经鉴定和验收公路符合取得收费公路权益时核定的技术等级和标准的收费公路经营管理者方可按照国家有关规定向交通主管部门办理公路移交手续。
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177.全网ETC客户服务中心电话?( )
A. 95011
B. 95022
C. 96122
D. 96369
E. 96566
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914.UPS使用中注意事项( )
A. 为UPS的运行提供较好的使用环境,在可能的情况下,尽量避免灰尘、油烟等侵入UPS。以减少UPS因使用环境差而造成的故障
B. 在开关UPS时,要按照开关机的顺序来操作,即开机时为市电开,UPS开负载开,关机时为负载关,UPS关市电关
C. 对输入UPS的市电电池输出负载,各回路中所使用的空气开关、闸刀开关、插座、接线等要确保接触良好。如出现打火现象,要及时处理或更换
D. UPS的输出不允许接感性负载(如电钻等),尽量不要满载,甚至过载下运行。如果出现过载告警,要立即卸掉部分负载
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1451.根据《收费公路管理条例》规定:经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报( )审查批准。
A. 本级人民政府
B. 省、自治区、直辖市人民政府沿线上一级人民政府
C. 国务院
D. 地级以上市人民政府
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683.对无卡车的处理正确的是( )。
A. 司机在出口处无法出示通行卡的,收费员应问明无卡原因,有需要时可上报监控中心联系入口站进行核实
B. 如司机在入口领取CPC卡后不慎遗失的,应要求其赔偿CPC卡工本费并按可达最远程收费
C. 司机声称入口未领卡的,可根据其提供的入口信息要求监控中心给予核实后按实际入口站收费,如无法查实按可达最远程收费并索赔CPC卡工本费,并对司机做好入口必须领卡的宣传
D. 为减少收费时间,直接按司机提供的入口站收费
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1779.(案例题)113、案例描述:某日晚,车牌为豫*12345的货车在收费站下站时申报该车为运输跨区作业联合收割机车辆,并向收费员出示了跨区作业证,要求减免此次车辆通行费。通过现场查验,发现该车共运输4台崭新且无号牌的联合收割机,车厢尾部发现两箱未拆封的机器配件。结合前期该类联合收割机运输车辆通常是单辆运输,且收割机均能明显看出使用痕迹,现场的查验情况立即引起了当班收费班长警觉,初步判断该车并非真正意义上的运输跨区作业联合收割机车辆。通过详细询问情况,司机承认该车运输的联合收割机为商品,并全额缴纳通行费。
不合格运输联合收割机(插秧机)车辆判定标准为( )。
A. 《作业证》上相关管理部门公章不清晰或不齐全,以及未在有效期内的
B. 《作业证》登记信息与当前运输的联合收割机(插秧机)未对应或《作业证》有涂改
C. 车货总质量(以入口重量为主)或外廓尺寸超过国家规定的最大限值
D. 联合收割机悬挂正式号牌
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1232.《安全生产法》规定生产经营单位未将事故隐患排查治理情况如实记录或者未向从业人员通报的责令限期改正逾期未改正的责令停产停业整顿并处( )的罚款。
A. 二万元以上十万元以下
B. 五万元以上十万元以下
C. 五万元以上二十万元以下
D. 十万元以上十五万元以下
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1605.(案例题)49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。
试分析下作为收费站工作人员,如何妥善处理此类问题。
A. 不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪,要拿出真凭实据来说服对方,可以要求司机出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料,假如不能确定证件真伪,可以与当地公安部门或者军队警备部门联系,来确定证件真实性;
B. 不能与司机发生争吵,应立即制止收费员与司机的争吵,避免事态进一步扩大;
C. 坚持“应征不漏、应免不收”的原则,如该车确属假冒军车,应查明该车逃费历史记录,按照有关规定收取通行费;
D. 假设正处于车辆高峰期间,司机拒绝交费,因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车,可以采取劝解司机将车辆靠边处理,或者先放行事后再上报追缴的处理方法,将不良影响减少到最低;
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