
A. 组织协调能力
B. 口头表达能力
C. 文件整理能力
D. 领导能力
E. 人际交往能力
解析: 解析:通过这种无领导小组讨论,可以考察被测试者的组织协调能力、口头表达能力、说明能力、领导能力、人际交往能力等个性特点。
A. 必须确保受训者有学习的动机和能力
B. 必须为受训者提供优质的培训材料和多样化的培训方法
C. 需要制订行动计划,而且需要负责计划的实施
D. 必须使受训者在培训过程中有练习的机会
E. 必须使受训者在学习中得到反馈和强化的机会
解析: 解析:培训的实施要点1.必须确保受训者有学习的动机和能力2.必须为受训者提供优质的培训材料和多样化的培训方法3.必须使受训者在培训过程中有练习的机会4.必须使受训者在学习中得到反馈和强化的机会
A. 枢纽特质
B. 核心特质
C. 次要特质
D. 主要特质
E. 根源特质
解析: 解析:奥尔波特将人格结构分为三个层次:枢纽特质、核心特质、次要特质。
A. 责任和目标因素
B. 能力因素
C. 动机因素
D. 客观条件因素
E. 时间因素
解析: 解析:影响员工个人绩效的因素:①责任和目标因素②能力因素③动机因素④客观条件因素。
A. 扩大现有职位的工作内容
B. 职位轮换
C. 工作调动
D. 晋升
E. 培训
解析: 解析:工作实践体验法运用于员工开发的主要途径包括扩大现有职位的工作内容,职位轮换,工作调动、晋升、降职,以及临时派遣等。
A. 公正性
B. 外向性
C. 情绪性
D. 和悦性
E. 行事风格
解析: 解析:”大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。”大七”人格理论认为人格有文化特异性。包含:外向性、人际关系、行事风格、智慧、情绪性、善良、处事态度。
A. 教练
B. 评估者
C. 指导者
D. 建议者
E. 推荐者
解析: 解析:一位优秀的管理者要在员工的职业Th涯开发与管理过程中同时扮演好教练、评估者、建议者和推荐者
A. 评价什么
B. 怎样评价
C. 何时评价
D. 谁来评价
E. 为谁评价
解析: 解析:任何一个组织都需要回答五个关键问题:评价什么、怎样评价、何时评价、谁来评价、为何评价。
A. 内部模式
B. 外部模式
C. 中部模型
D. 合作模式
E. 加盟模式
解析: 解析:员工援助计划(EAP)原本是组织针对诸如酗酒、吸毒、赌博或压力等问题向员工提供咨询或治疗的正式计划,后来其内容逐步扩大。基本模式有四种:(1)内部模式,由组织自行雇用全部援助人员。(2)外部模式,组织与第三方签订合同,由第三方提供员工援助服务所需的工作人员和服务内容,提供服务地可以是第三方的上班地点、本公司的上班地点或者是二者的结合。(3)合作模式,多个组织集中它们的资源共同制定一个员工援助计划。(4)加盟模式,第三方已经与某个组织签订了合同,但第三方将合同转包给一个地方性的专业机构,而不是由自己的员工来执行合同。如果实施员工援助计划的第三方在客户所在地没有办公地点,通常会采用加盟模式向客户公司的员工提供服务。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 图表法
D. 工作日志法
E. 职位分析问卷
解析: 解析:职位分析的主要方法:访谈法、问卷调查法、观察法、工作日志法、职位分析问卷法。