调度员理论知识复习资料题库

A. 　消除心理应激源

B. 　消灭社会应激源

C. 　改变人格特征

D. 　心身同治

A. 　参照物

B. 　方向

C. 　经过的服务区

D. 　高速公里数

A. 　挂断电话，终止受理。

B. 　回拨电话，尝试联系呼救人。

C. 　立即请 110 联动处理。

D. 　向上级汇报情况

A. 　尽量不要搬动他，等待急救专业人员处置。

B. 　伤者可能是颈椎损伤，不当搬运会造成更严重的损伤。

C. 　必须固定颈部后使用木板搬运

D. 　可以将伤者滚动到相对安全的区域

A. 　此准则适用于所有患者

B. 　此准则适用于病人的所有自我决定

C. 　医生的任何干预都是不道德的

D. 　病人有权根据自身状况作出理性决定

A. 　立即测血压

B. 　呼叫值班医生

C. 　胸外按压并呼叫

D. 　立即通知麻醉科行气管插管

A. 　原发性癫痫

B. 　脑动脉硬化

C. 　脑动脉瘤

D. 　脑血管畸形

A. 　绝对卧床休息，保持呼吸道畅通

B. 　口服降压药控制血压

C. 　保持头低脚高位头偏向一侧

D. 　以上都不对

A. 　增加工作时长

B. 　提供更好的福利待遇

C. 　优化工作流程

D. 　加强纪律约束

A. 　告知患者家属中心的服务投诉电话

B. 　我是调度员不管理投诉，只受理警情，挂掉电话

C. 　简要询问情况后告知投诉相应的服务电话