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中级工客户代表知识题库

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第33题,本小题1分:动力蓄电池布置应利于通风散热且方便安装紧固,以实现对蓄电池的(____)管理和维护装卸的便捷性。

A. 低温

B. 高温

C. 冷

D. 热

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ff7-97fa-c00f-1b92f616ec00.html
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第950题,本小题1分:充电设施:为充电桩动力蓄电池提供电能的相关设备的总称。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3927-bd7b-c014-60204f519b00.html
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第326题,本小题1分:已知单元格A1、B1、C1、A2、B2、C2中分别存放数值1、2、3、4、5、6,单元格D1中存放着公式=A1+B1-C1,此时将单元格D1剪切粘贴到D2,则D2中的结果为(____)。

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B. 3

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第940题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,设备选型应符合国家与行业安全、节能、环保要求和标准。

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第953题,本小题1分:制定抄表管理工作标准,明确抄表例日、抄表数据上下装时限、自动化抄表系统现场核对周期的规定。

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第495题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,某工厂来电反映,由于昨天供电公司外线突然停电导致工厂的电机损坏,并且以前从未反映过此问题,派发(____)业务。

A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范

B. 意见—供电服务—服务行为—非家用电器损坏

C. 服务申请—用电异常核实—电器损坏核损

D. 不受理

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第674题,本小题1分:电池更换站系统通信应满足(____)对通道的要求。

A. 管理

B. 监督

C. 数据通信

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第839题,本小题1分:根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)要求,客户受电变压器总容量在20MVA~100MVA时,宜采用110kV及以上电压等级供电。

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第637题,本小题1分:《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出,智能交费业务以(____)以及短信平台等为手段。

A. “网上国网”

B. “电e宝”

C. 95598网站

D. 移动作业终端

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第694题,本小题1分:高压业扩报装重点跟踪和监管的环节有(____)。

A. 供电方案答复

B. 设计图纸审核

C. 中间检查

D. 竣工验收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa38-67ab-c014-60204f519b00.html
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