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客规列车长新题库

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更新时间:2024-09-23 14:01:22
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-426f-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。

A. 危险处所、注意安全

B. 当心坠落、请勿靠近

C. 请勿靠近、当心坠落

D. 注意安全、危险处所

解析:列车规范(空调、非空调)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站的启用、封闭和营业范围的变更,铁路运输企业应当于( )通过车站营业场所或12306网站公布。

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B. 实施后

C. 变更前

D. 变更后

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A. 列车长

B. 广播员

C. 客运员

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A. 消毒设施

B. 四周有防撞胶带(条)

C. 制动装置作用良好

D. 安全隔断

解析:列车规范(空调)

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军人出行优先对象包括军队人员及其随行家属。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( ),不需要出具与军人本人的关系证明。

A. 3名

B. 2名

C. 4名

D. 5名

解析:《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运〔2017〕187号)

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安全红线分为通用红线和专业红线两部分。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)

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销售人员上车前必须经安全、服务质量、乘务纪律等有关知识的培训,考试合格取得上岗证,并获得铁路卫生防疫部门颁发的健康证。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

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存放动车组终到车站作业完毕后,由( )负责锁闭全列车门。

A. 动车组司机

B. 地勤机械师

C. 随车机械师

D. 客运乘务组

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(济铁辆〔2021〕208号)

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《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》对遇旅客列车区段停运时退票(退差)是如何规定的?

解析:《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)、《通话记录客票〔2022〕61号》

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B. 广播员

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A. 消毒设施

B. 四周有防撞胶带(条)

C. 制动装置作用良好

D. 安全隔断

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B. 地勤机械师

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