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列车员8.0题库汇总

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更新时间：2024-10-16 19:10:54

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A. 专人迎送

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 便捷检票

解析：《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》（铁办客〔2020〕105号）

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普速旅客列车卧车包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 经常

解析：列车规范（非空调）

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旅客列车应建立防火组织，实行岗位消防责任制，严格火源、电源管理，落实防火措施。

解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（济铁保〔2023〕17号）

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铁路视觉信号中绿色表示（）。

A. 停车

B. 注意或减低速度

C. 按规定速度运行

D. 提速

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解析：列车规范（空调）

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解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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不属于长途客运的（）根据实际情况暂不实行车票实名制管理的，铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由。

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解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》（客管函〔2024〕7号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时（），不收退票费。

A. 在车票发站，退还全部票款

B. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 在到站，退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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