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已审客运员练习题

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已审客运员练习题

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《铁路旅客运输规程》规定：发现（）物品应按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 妨碍公共卫生的物品

B. 危险品

C. 损坏或污染车辆的物品

D. 禁止、限制运输的物品

解析：

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安检（含旅客自弃）中发现的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即（）处理。

A. 丢弃

B. 燃放

C. 浸湿

D. 拆卸

解析：

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《铁路旅客运输规程》规定，除（）外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 购买全价票的儿童

B. 需要乘坐旅客列车通勤上学的学生

C. 铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童

D. 承运人同意在旅途中监护的儿童

解析：

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车站车站突发大客流时，坚持落实“（）”的原则做好乘降组织和站台秩序维护。

A. 先上后下、排队上车、重点优先

B. 先上后下、有序上车、重点优先

C. 先下后上、排队上车、重点优先

D. 先下后上、排队上车、加强引导

解析：

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭（）检票出站。

A. 系统记录

B. 客运记录

C. 后补车票

D. 出站检票闸机

解析：

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以下（）失信行为，自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的

解析：

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发生旅客拒绝下车向铁路要求晚点赔偿时，站车工作人员要会同公安人员在确保车站运输秩序畅通的前提下，将旅客引导至车站指定地点，耐心细致地做好解释和相关法律法规的宣传工作，取得旅客的理解和配合。

解析：

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以下（）属于客运安全红线的主要内容。

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 作业中使用浏览手机

C. 临时停车擅自组织乘降

D. 关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施

解析：

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《铁路旅客运输规程》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续后，旅客应在乘车日期之日起（）日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票，到（）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

A. 30，列车的经停站

B. 60，列车的经停站

C. 30，全国任意车站

D. 60，全国任意车站

解析：

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《铁路旅客运输规程》规定，儿童年龄按购票日期计算。

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