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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题(单选题)

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题(多选题)

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题(判断题)

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 巡视时发现扶梯停梯后,正确开启电梯方法( )。

A.  A.直接开梯

B.  B.检查急停按钮是否被按下

C.  C.检查扶梯表面有无硬物卡梯

D.  D.检查扶梯无人检修及梯级无人站立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1e48-c00d-af21d1866625.html
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 地铁是以为乘客提供( )为特征的“窗口”行业。

A.  A.出行服务

B.  B.旅游服务

C.  C.休闲服务

D.  D.商务服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9c38-c00d-af21d186660e.html
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 使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866627.html
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 车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点,列车车门等处应设置盲文触摸信息牌,可设置( )等信息装置。

A.  A.声音提示

B.  B.凸起提示

C.  C.感应提示

D.  D.红外提示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b3a8-c00d-af21d186660c.html
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 采用行车闭塞法行车时,一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d1866612.html
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 单程票按不同( )收费。

A.  A.车站

B.  B.乘距

C.  C.乘客

D.  D.地区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d1866600.html
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 发现走失的儿童时不可以( )。

A.  A.应带领其至安全场所

B.  B.设法联系其监护人或家长

C.  C.报警

D.  D.让儿童独自等待

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a7f0-c00d-af21d1866605.html
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 车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866619.html
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 AFC进站闸机大面积故障时,应采取( )等处理措施。

A.  A.改双向闸机变为进站闸机

B.  B.宣传、引导乘客至其他站厅进站

C.  C.利用手持机组织乘客进站

D.  D.以上均对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866613.html
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 办理电话闭塞法时,须转为车站控制状态。

A. 正确

B. 错误

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 巡视时发现扶梯停梯后,正确开启电梯方法( )。

A.  A.直接开梯

B.  B.检查急停按钮是否被按下

C.  C.检查扶梯表面有无硬物卡梯

D.  D.检查扶梯无人检修及梯级无人站立

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 地铁是以为乘客提供( )为特征的“窗口”行业。

A.  A.出行服务

B.  B.旅游服务

C.  C.休闲服务

D.  D.商务服务

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 使用票务专用信封加封时,应采用“十”字加封法,将车票整理整齐后,用封条进行直接加封。

A. 正确

B. 错误

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 车站出入口、站厅、站台、楼梯扶手的起点和终点,列车车门等处应设置盲文触摸信息牌,可设置( )等信息装置。

A.  A.声音提示

B.  B.凸起提示

C.  C.感应提示

D.  D.红外提示

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 采用行车闭塞法行车时,一个闭塞分区同时只允许一趟列车占用。

A. 正确

B. 错误

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 单程票按不同( )收费。

A.  A.车站

B.  B.乘距

C.  C.乘客

D.  D.地区

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 发现走失的儿童时不可以( )。

A.  A.应带领其至安全场所

B.  B.设法联系其监护人或家长

C.  C.报警

D.  D.让儿童独自等待

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 车站员工可以利用电扶梯运送大件物品,如防淹挡板、沙袋等大件物体。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866619.html
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 AFC进站闸机大面积故障时,应采取( )等处理措施。

A.  A.改双向闸机变为进站闸机

B.  B.宣传、引导乘客至其他站厅进站

C.  C.利用手持机组织乘客进站

D.  D.以上均对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866613.html
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 办理电话闭塞法时,须转为车站控制状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d1866616.html
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