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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库(加油-高级11)【1】

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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库(加油-中级13)【1】

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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
非油品客单价与( )有关。

A. 销售额

B. 便利店数

C. 非油顾客人数

D. 油品顾客人数

解析:非油品客单价与( )有关。 答案: AC 解析: 这个问题涉及到非油品客单价的因素,与销售额和非油顾客人数有关,因为非油品客单价是销售额除以非油顾客人数得出的结果。与油品顾客人数无直接关系,所以答案AC是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-934c-e6a2-c072-b4f64fcd9d00.html
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Do you want to have a pre-deposited fuel card? You can get adiscount.中文翻译:中国石油加油卡您需要办一张么?加油有优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46a6-6b62-c072-b4f64fcd9d00.html
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零售市场的定位策略主要通过( )营销来体现。

A. 油品差异化

B. 商品差异化

C. 市场差异化

D. 形象差异化

解析:题目解析 这道题要求确定零售市场的定位策略。正确答案是BCD。 B. 商品差异化 - 通过提供不同于竞争对手的商品来进行市场定位是一种常见的策略。 C. 市场差异化 - 将市场分为不同的细分市场,并针对每个市场采取不同的定位策略也是常见的。 D. 形象差异化 - 借助品牌形象和营销来区分自己与竞争对手也是一种有效的市场定位策略。 A选项不正确,因为零售市场通常不涉及油品差异化。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47ab-6de8-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )《消费者权益保护法》规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45a0-fada-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站来电后对加油站管理系统应按照正确的开机顺序开机,首先应开启POS外设。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5f2-48f1-c057-47291d003a00.html
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( )留置调查法是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调查方法。这种方法适用于定点客户的调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-461d-3c07-c072-b4f64fcd9d00.html
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便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性,品种在 500~1 000种。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d58c-c4de-c057-47291d003a00.html
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柴油发电机是内燃发电机组的一种,由柴油机、三相交流同步发电机和控制系统三部分组成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d533-19db-c057-47291d003a00.html
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加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,因系统问题脱机加油,应执行( )流程。

A. 脱机加油请示

B. 脱机加油审批

C. 脱机加油应急

D. 脱机加油登记备案

解析:题目解析 当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,需要执行脱机加油流程以保证顾客能够正常加油。在这种情况下,应该进行脱机加油审批,以确保加油过程的合规性和安全性。因此,答案选项B是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92de-e8df-c072-b4f64fcd9d00.html
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作业条件危险分析(LEC)是用与风险有关的三种因素之和(D=L+E+C)来评价操作人员伤亡风险大小的一种风险评估方法,D值大,说明系统危险性大。

解析:作业条件危险分析(LEC)是用与风险有关的三种因素之积(D=L×E×C)来评价操作人员伤亡风险大小的一种风险评估方法,D值大,说明系统危险性大。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a00-99dd-5fd9-c072-b4f64fcd9d00.html
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C. 市场差异化

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( )《消费者权益保护法》规定,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
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A. 正确

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C. 脱机加油应急

D. 脱机加油登记备案

解析:题目解析 当加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时,需要执行脱机加油流程以保证顾客能够正常加油。在这种情况下,应该进行脱机加油审批,以确保加油过程的合规性和安全性。因此,答案选项B是正确的。

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