A. 购物方式
B. 消费理念
C. 生产能力
D. 汽车生活
A. 出油含气
B. 排气管冒油
C. 管道堵塞
D. 过冲
解析：题目解析 这个问题提到了加油机进油口三角垫、过滤网垫等破损可能引起的问题。正确答案是A.出油含气。当这些垫子破损时，加油口可能不再密封，导致在加油过程中空气混入燃油中，从而导致出油含气。其他选项如排气管冒油、管道堵塞和过冲都不是直接与破损垫有关的问题。
A. 黄河以南
B. 长江以北
C. 东北
D. 南方
解析：题目解析 当冬季温度为-15～5℃，黏度等级为20W的内燃机油适用于黄河以南和长江以北地区。答案选择AB是因为这两个地区的冬季气温范围内，20W的黏度等级适合使用，能够保证机油在低温下的性能。
A. 消费折扣
B. 充值优惠（赠送）
C. 月末返利
D. 选项A，B和C
A. 促销
B. 直销
C. 代销
D. 品牌营销
A. 切断电源，准备好接水的容器以避免水流失
B. 分解和重新装配时不必保护密封面
C. 防止异物进入部件内部，清洗零组件后再进行装配
D. 装配其他螺栓和螺堵时也要均匀用力，不可用力过猛，以避免破坏壳体上的螺纹
解析： 答案: CD A. 切断电源，准备好接水的容器以避免水流失是正确的维护步骤，因为在维护油气分离器时可能需要排水。 B. 分解和重新装配时不必保护密封面是错误的，密封面的保护对于确保油气分离器正常运行非常重要。 C. 防止异物进入部件内部，清洗零组件后再进行装配是正确的做法，因为异物可能会损坏油气分离器的部件。 D. 装配其他螺栓和螺堵时也要均匀用力，不可用力过猛，以避免破坏壳体上的螺纹是正确的，因为过度用力可能会损坏螺纹，导致密封不良。
A. 视觉满意
B. 服务满意
C. 理念满意
D. 员工满意
解析：题目解析 选项B：“服务满意”是指在产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想，做到有利于顾客、方便顾客。这是服务质量管理的重要内容。
A. 封面
B. 正文
C. 附件
D. 选项A，B和C
解析：应急预案编制的基本格式包括（封面、正文、附件）。答案D。 解析：应急预案的基本格式包括封面、正文和附件。这些部分共同构成了一个完整的应急预案，封面提供基本信息和标志，正文包含详细的应急计划，附件则可能包括支持性文件和数据。因此，选项D是正确的答案，涵盖了应急预案的所有基本组成部分。
