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应知应会2.0 应知应会2.0

70.视窗理论分为4个区域，开放区、隐秘区、盲目区、未知区( )

A. 正确

B. 错误

107.特殊旅客指接受旅客运输和旅客在运输过程中，承运人需给特殊礼遇，或给予特别照顾，或需符合公司规定的运输条件方可承运的旅客。()( )

A. 正确

B. 错误

168.孕妇旅客系安全带时在腹部之间垫上枕头和毛毯。()( )

A. 正确

B. 错误

231.托运行李中如果有干冰，应使用适当标记，表明其中含有干冰，并且应标明内物不超过3公斤的干冰。()( )

A. 正确

B. 错误

179机组组员管理中的权威性可分为行政性权威和个人品质性权威( )

A. 正确

B. 错误

267.客舱乘务员是出于对旅客的安全考虑，受公司指派在客舱执行执勤任务的机组必需成员，客舱乘务员的主要职责是保证旅客安全。( )

A. 正确

B. 错误

121.飞机在地面滑行移动时，乘务员做好以下应急处置准备:()( )

A. 　应急设备的位置及操作方法

B. 　应急撤离程序

C. 　应急出口的位置及操作方法

D. 　在紧急情况下，援助者的挑选

20、客舱机组在飞机停靠过站时向机上旅客进行简介，说明下列事项:( )

A. 　紧急出口位置的再确认;

B. 　吸烟限制;

C. 　PED的使用和存放;

D. 　使用安全带或约束系统.

解析：解析:AC-121-FS-2019-131附件一1.9

135.对于额外占座的旅客，以下注意事项正确的有:()( )

A. 　应坐在靠近地板高度出口的座位

B. 　可以坐在紧急出口处，座位比较宽敞

C. 　安全带可以扩展或使用备份加长安全带

D. 　占用座位购买有机票和一张登机牌

17.E190机型应急出口可以从内部和外部打开，也可以从内部和外部关闭，主要用于出现紧急情况旅客撤离使用。()( )

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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