客运员安全知识题库-试题通

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21.遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时，要配合()部门，采取适当保护性约束措施。(铁总运〔2017〕15号)

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191.( )人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客为团体旅客。《客规》

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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199.出站发现身高1.2米的儿童无票，应补收儿童票。( )《客规》

A. 正确

B. 错误

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调车指挥人需进入车挡或车下进行作业时，应显示停车信号（红灯或红旗）后，方可进行作业。

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244.动车组列车在客运办理站长时间滞留，遇紧急情况需临时开启车门时，( )应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定并明确开门位置。(西铁客电〔2016〕596号)

A. 　列车长

B. 　客运值班员

C. 　客运人员

D. 　列车员

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270.外国人、无国籍人进出未对外国人开放的边境管理区，须持公安机关签发的( )。《汇编》

A. 　中华人民共和国旅行证

B. 　中华人民共和国外国人旅行证

C. 　边境通行证

D. 　外国人旅行证

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456.突发大客流及旅客列车大面积晚点铁路局应急处置领导小组办公室，设在局( )。

A. 　客运处

B. 　党委宣传部门

C. 　办公室

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382.下列不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对车站卫生标准要求的有( )。《规范》

A. 　雨后站台有积水

B. 　电梯、扶手、护栏、座椅、台面、危险品检查仪、危险品处置台有污渍

C. 　卫生间通风不良有异味

D. 　站内垃圾桶每日消毒一次

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6.运用客车每年须进行( )集中整修。《运用规则》

A. 　一次

B. 　两次

C. 　三次

D. 　四次

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2.客运列车脱轨2辆以上18辆以下，属于较大事故。( )《事规》

A. 正确

B. 错误

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