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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于限制随身携带酒类饮品的规定有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-a61b-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路走时,应走两线路中间,人体及所携带的工具(料)不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车、车辆运行和()情况。

A. 线路

B. 货物装载

C. 连挂

D. 侵线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a71-b194-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。

解析:按照《关于转发〈民政部、外交部、公安部关于外国人在华死亡后处理程序有关问题的实施意见〉的通知》(公法[2008]25号)处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-8d05-c0fa-c02833260f00.html
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《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到()的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

A. 本人主要责任

B. 非本人主要责任

C. 本人全部责任

D. 非本人全部责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a69-f04b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-406d-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-3707-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,暑期工作岗位分为()类。

A. 二

B. 一至三

C. 一至四

D. 一至五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-f352-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-a52b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:年满( )的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 12周岁

B. 15周岁

C. 15周岁

D. 18周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-9747-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:受让人是指会员设置的可共同享受积分<--NRC-->或服务的自然人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-ab03-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于限制随身携带酒类饮品的规定有哪些?
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定,顺线路走时,应走两线路中间,人体及所携带的工具(料)不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车、车辆运行和()情况。

A. 线路

B. 货物装载

C. 连挂

D. 侵线

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,外国人在铁路站车死亡的也按照《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》处理。

解析:按照《关于转发〈民政部、外交部、公安部关于外国人在华死亡后处理程序有关问题的实施意见〉的通知》(公法[2008]25号)处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-8d05-c0fa-c02833260f00.html
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《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到()的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

A. 本人主要责任

B. 非本人主要责任

C. 本人全部责任

D. 非本人全部责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a69-f04b-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-406d-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客要求退票时,须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,暑期工作岗位分为()类。

A. 二

B. 一至三

C. 一至四

D. 一至五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-f352-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织<--NRC-->进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:年满( )的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP,以下简称网站)、车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 12周岁

B. 15周岁

C. 15周岁

D. 18周岁

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:受让人是指会员设置的可共同享受积分<--NRC-->或服务的自然人。
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