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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
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2024版动车组列车(值班)员理论题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b29-9eb4-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于开展高铁“静音车厢”工作的通知》(客管函(2020)244号)规定,途中乘务员应重及时做好静音车厢内的环境维护和旅客服务工作,并在乘务途中对违反相关要求的旅客,及时做好劝阻或制止,遇有静音车厢儿童哭闹等情况可引导至其他车厢的空闲席位或防疫隔离席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3a-1613-c0d9-63e494072b00.html
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《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》(上铁客〔2017〕2号)规定,各客运段应在乘务人员出乘会明确布置各次列车本交路给水卸污作业的车站,确保( )知晓掌握。

A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6ad8-c3e0-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,纸质票据未经()批准,不准相互调拨和借用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149e-91c7-4213-c0d9-63e494072b00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021499-2f8a-5f53-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0002149b-9e3c-33c4-c0d9-63e494072b00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b05-12be-c08b-18e65d519d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,接车整备作业包括列车进站停稳后,在列车长带领下由()登车,将乘务箱包定位摆放,途中交接班的与对班班组做好交接。

A. 分管车厢

B. 指定车厢

C. 餐车车厢

D. 作业车厢

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动车组防火隔断门使用具有防火性能的不锈钢等材质,发生火灾时,阻止或延缓火势蔓延,最长阻燃时间为( )。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b85-c8eb-c08b-18e65d519d00.html
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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。

A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

B. 一级事故、二级事故、三级事故、 四级事故 。

C. 1级事故 、2级事故、3级事故、4级事故。

D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、 其他事故。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021513-6b98-d092-c08b-18e65d519d00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()分贝。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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A. 司机

B. 机械师

C. 列车长

D. 列车员

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,纸质票据未经()批准,不准相互调拨和借用。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A. 长210cm

B. 重25kg

C. 长130cm重10kg

D. 长100cm重20kg

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《中国铁路上海局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法》(上铁办客〔2022〕52号)规定:对与旅客之间存在争议且短时期无法确定结果的、涉及疑难复杂事件可能引发涉法涉诉信访案件等情况的,保存期限为永久。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,限量携带安全火柴( )小盒。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 分管车厢

B. 指定车厢

C. 餐车车厢

D. 作业车厢

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动车组防火隔断门使用具有防火性能的不锈钢等材质,发生火灾时,阻止或延缓火势蔓延,最长阻燃时间为( )。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

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铁路交通事故中,一般事故分为()四个等级。

A. 一般A类事故、一般B类事故、一般C类事故、一般D类事故。

B. 一级事故、二级事故、三级事故、 四级事故 。

C. 1级事故 、2级事故、3级事故、4级事故。

D. 死亡事故、重伤事故、轻伤事故、 其他事故。

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