解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》修改内容
A. 岗位适应性培训
B. 岗位适应性培训和业务考试
C. 业务考试
D. 红十字救护考试
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)-240
A. 第3、4号
B. 第7、8位
C. 第8、9号
D. 第9、10号
解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》-3
A. 车次
B. 终到站
C. 开车时刻
D. 站台、状态
解析:《普速大型车站服务质量规范》-3
A. 制票机
B. 保险柜
C. 验钞机
D. 学生优惠卡识读器
解析:《普速大型车站服务质量规范》-4
解析:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》
A. 先防护汇报、后劝阻处置
B. 先劝阻处置、后防护汇报
C. 先防护处置、后劝阻汇报
D. 先劝阻汇报、后防护处置
解析:《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》-京铁客〔2021〕172 号
解析:《铁路旅客运输规程》
A. 带眼镜
B. 染彩色指甲
C. 喷洒香水
D. 化妆
解析:《普速大型车站服务质量规范》-1
解析:《关于进一步加强站台旅客乘降组织工作的通知》-京客函[2019]7号