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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及（ ）。

A. 物品

B. 携带物品

C. 携带品

D. 随身物品

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对列车上发现的旅客遗失物品列车工作人员可以不予理睬，自行处理。
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《车门无法打开时的应急处置》第三条规定：临近车厢车门____时，乘务员____旅客到其他车厢下车。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》列车应办理补收票价差额手续，不开具客运记录。
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接车作业:列队按____线路入库（进站）接车。车站接车时，提前____分钟，由列车长带领上站台列队接车。
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》违法行为人被交站处理、 强制下车或自称患病予以下车救治的,下车地车站同步办理____，并配合铁路公安机关落实相关工作措施,治疗费用由违法行为人____。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对发现的旅客遗失物品无法____旅客下车站时交列车____处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》对普速旅客列车厕所锁闭中规定：厕所锁闭时，不需要为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，应补收儿童优惠票票价与（ ）的差额。

A. 儿童票价

B. 学生票价

C. 半价票价

D. 全价票价

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