八月列车长抽考题-试题通

八月列车长抽考题

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定开车铃响，面向列车，足踏安全线，____，做到行动迅速，____。

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铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员，下同）的列车通知（）到场处理。

A. 列车长

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 值班员

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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：因____，旅客在列车上____时，列车长应立即通知车站客运值班员，由车站立即____铁路局集团公司调度所和____，车站领导应及时协调公安干警到场解决。

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《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格中：熟知本岗位业务知识和技能，掌握担当列车沿途停站和时刻，沿线长大隧道、桥梁等线路概况。

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列车发生火灾、爆炸事故停在长大隧道的旅客疏散处置：发生旅客以____的方式向铁路要求____或延误旅行赔偿时，列车工作人员应____地做好解释和相关____的宣传工作，力争取得旅客的理解和配合。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车( )办理，核收越站区间的票款。

A. 该予以

B. 可予以

C. 应予以

D. 须予以

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. 3、7、11

B. 3、7

C. 4、5、18、19

D. 18、19

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《运行途中发生旅客误操作紧急制动阀时的应急处置》第七条规定：列车长及时将____报送本单位____。

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“站车交互系统”上水操作流程：列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的____、所有____及____。功能首页展示本车次经过的所有上水站，分为方案内（蓝色字体）方案外（灰色字体），完成上水的车站黑色标识，可根据需要进行“____、方案外、____”来区分显示车站。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其购票时所使用的儿童有效身份证件。

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