A. 污染控制
B. 保护
C. 储存
D. 包装
A. 朱兰环
B. 戴明环
C. 石川环
D. 休哈特环
A. 技术标准
B. 管理标准
C. 工作标准
D. 质量标准
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾 客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的 关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策 和配置资源
A. 社会因素
B. 心理因素
C. 物理因素
D. 身体因素
A. 全员
B. 全过程
C. 全方位
D. 系统化
A. 直接把消费者需求反映到商品中
B. 监査产品品质和业务运营并加以改 善
C. 只是是设计出来的
A. 提高组织的知名度
B. 证实组织有能力稳定提供满足要求 的产品和服务
C. 增进顾客满意
D. B+C
A. 宏观功能
B. 导向功能.
C. 约束功能
D. 激励功能.
E. 辐射功能
A. 领导和战略的结果
B. 资源和过程的结果
C. 产品和服务的结果
D. 财务的结果
E. 行业发展的结果
